Puede programar sus campaƱas web para asegurarse de que las experiencias personalizadas solo se muestran entre ciertas fechas, durante ciertos dĆas de la semana o incluso durante ciertas horas del dĆa. Este mayor control le ayuda a dirigir y adaptar aĆŗn mĆ”s contenido personalizado a sus usuarios en varios canales.
Ediciones necesarias
Permisos necesarios
Para programar campaƱas web:
Una función con permisos Crear/Modificar campañas
Navegue a su sitio web que tiene la campaƱa que desea programar.
Haga clic en el icono Extensiones en la barra de herramientas de su navegador y seleccione el Iniciador de SDK de interacciones de Salesforce.
Ingrese sus credenciales de inicio de sesión.
Active la opción Editor visual.
Seleccione CampaƱa > Ver lista desde los mosaicos hexagonales del Editor visual.
Haga clic en el botón Modificar campaña para la campaña web que desea programar.
Haga clic en la flecha en la sección Objetivo de campaña.
Haga clic en +Agregar regla.
Desde el diĆ”logo que aparece, seleccione Programación como la categorĆa.
Seleccione y configure una regla de programación con estas opciones.
Programa una campaƱa para ejecutarse en dĆas especĆficos de la semana y durante horas especĆficas del dĆa. Esta regla utiliza la hora UTC. La personalización muestra āUTCā junto a cada menĆŗ desplegable de horas.
Haga clic en Guardar.
Ejemplo
Si un creador de campaƱa en Boston programa una campaƱa utilizando la regla Intervalo de fechas, la hora aparece como hora del Este y la campaƱa se ejecuta en consecuencia. Si un colega en San Francisco visualiza la campaƱa en la aplicación, las horas se muestran en hora del PacĆfico. Por lo tanto, si el creador de la campaƱa con sede en Boston establece la hora en 9:00 AM ET el 31 de octubre, el colega con sede en San Francisco la ve como 6:00 AM PT el 31 de octubre.
Si el creador de la campaƱa de Boston programa una campaƱa para ejecutarse de lunes a viernes entre las 9:00 AM y las 5:00 PM utilizando la regla Hora del dĆa, debe convertir la hora del Este a la hora UTC. Por lo que ingresan 1:00 PM y 9:00 PM como los valores UTC correspondientes. El colega de San Francisco ve esos mismos valores.
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