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Resumo de envios da conta
Exibe todas as possíveis taxas ou contagens de resposta para uma conta organizada por envio. Relatórios Enterprise ou do Revendedor também exibem os respectivos resultados de membros organizados por conta.
Esse relatório mostra o total de dados de envio e resposta para a sua conta. Para ver os mesmos dados diferenciados por envio de email, vá para a segunda página e veja o Log de entrega. O Log de entrega lista os mesmos campos que o Resumo de envios da conta para cada envio feito durante o intervalo definido. Todos os dados numéricos são relacionados aos envios realizados durante o intervalo definido. Por exemplo, se os dados de ontem forem solicitados, eles não incluirão uma abertura ou clique de ontem que estejam relacionados a um envio de dois dias atrás.
| Nome do campo | Descrição |
|---|---|
| Nome do cliente | Nome da sua empresa |
| ID do cliente | Seu número de ID da conta. |
| Envios | Número de emails enviados da sua conta durante o intervalo de tempo definido |
| Entregas implícitas | Número de emails que não receberam bounces e que se presume que foram entregues no intervalo definido |
| Taxa de entrega implícita | Percentual de emails entregues com relação a emails com bounce durante o intervalo definido |
| Bounces gerais | Número de bounces que sua conta recebeu no intervalo definido; inclui todos os bounces dos tipos hard, soft, technical e desconhecido. |
| Taxa geral de bounce | Percentual de emails enviados que sofreram bounce durante o intervalo definido |
| Hard bounces | Número de hard bounces que a sua conta recebeu durante o intervalo definido |
| Taxa de hard bounce | Percentual de emails que sofreram hard bounces durante o intervalo definido |
| Soft bounces | Número de soft bounces recebidos durante o intervalo definido |
| Taxa de soft bounce | Percentual de emails que sofreram soft bounces durante o intervalo definido |
| Block bounces | Número de block bounces recebidos durante o intervalo definido |
| Taxa de block bounce | Percentual de emails que sofreram bounces técnicos durante o intervalo definido |
| Technical bounces | Número de technical bounces recebidos durante o intervalo definido |
| Taxa de technical bounce | Percentual de emails que sofreram block bounces durante o intervalo definido |
| Bounces desconhecidos | Número de bounces desconhecidos recebidos durante o intervalo definido |
| Taxa de bounce desconhecido | Percentual de emails que sofreram bounces desconhecidos durante o intervalo definido |
| Aberturas Únicas | Número de aberturas únicas recebidas durante o intervalo definido. Uma abertura única significa uma abertura por pessoa. |
| Aberturas cumulativas | Número de aberturas recebidas durante o intervalo definido. Se um assinante tiver aberto seu email várias vezes, esse número será registrado aqui. |
| Open Rate (Taxa de abertura) | Percentual de emails abertos durante o intervalo definido. Esse número é calculado dividindo Aberturas únicas pelas Entregas implícitas. |
| Cliques Únicos | Número de cliques exclusivos recebidos nos emails enviados durante o intervalo definido; um clique por assinante |
| Cliques cumulativos | Número total de cliques recebidos nos emails enviados durante o intervalo definido |
| Click rate (Taxa de cliques) | Percentual de cliques recebidos pelo número de assinantes aos quais o material foi enviado. Esse número é calculado dividindo Cliques exclusivos pelas Entregas implícitas. |
| Respostas únicas à pesquisa | Número de resposta únicas recebidas de pesquisas durante o intervalo definido. Respostas únicas significam uma resposta por pessoa. |
| Respostas cumulativas à pesquisa | Número de resposta recebidas de pesquisas durante o intervalo definido. Se uma pessoa tiver respondido mais de uma vez, esse número será registrado aqui. |
| Taxa de respostas à pesquisa | Percentual de pesquisas que receberam respostas durante o intervalo definido. Esse número é calculado dividindo Respostas únicas à pesquisa por Entregas implícitas. |
| Conversões Únicas | Número único de conversões recebidas durante o intervalo definido; uma conversão por assinante. Veja as Estatísticas de rastreamento de conversão para obter mais informações. |
| Conversões cumulativas | Número de conversões recebidas durante o intervalo definido. |
| Taxa de conversão | Percentual de conversões recebidas. O número é calculado dividindo Conversões únicas por Entregas implícitas. |
| FTAFs únicos | Número de assinantes únicos que clicaram no ícone Enviar para um amigo em seus emails durante um intervalo definido. FTAFs únicos significam um clique por pessoa. |
| FTAF cumulativos | Número de vezes que os assinantes clicaram no ícone Enviar para um amigo em seus emails durante um intervalo definido. Se um assinante tiver encaminhado o email várias vezes, esse número será registrado aqui. |
| Taxa de FTAF | Percentual de emails que os assinantes encaminharam durante o intervalo definido. |
| Destinatários de FTAF únicos | Número de vezes que seus assinantes encaminharam seus emails durante o intervalo definido. Por exemplo, se um assinante tiver clicando no ícone FTAF e encaminhado o email a cinco pessoas, apenas uma instância será registrada aqui. |
| Destinatários de FTAF cumulativos | Número de indivíduos aos quais seus assinantes encaminharam seus emails durante o intervalo definido. Por exemplo, se um assinante tiver clicando no ícone FTAF e encaminhado o email a cinco pessoas, cada uma dessas pessoas será registrada aqui. |
| Taxa de destinatários de FTAF | Percentual de emails encaminhados. Esse número é calculado pegando o número de Destinatários de FTAF únicos com relação ao Total entregue. |
| Assinantes de FTAF únicos | Número de indivíduos que assinaram suas listas como resultado de um assinante clicar no ícone Enviar para um amigo durante o intervalo definido. |
| Taxa de assinantes de FTAF | Percentual de pessoas que assinaram após o recebimento do email encaminhado em comparação a pessoas que não assinaram. Esse número é calculado dividindo a Taxa de destinatários de FTAF pelas Entregas implícitas. |
| Entregas com reclamação | Número de emails entregues a domínios para os quais foram recebidas reclamações. Por exemplo, se você enviar 300 emails para example.com e um desses emails tiver recebido uma reclamação de spam, o número listado aqui será de 300. |
| Reclamações exclusivas | Número de reclamações de spam únicas que sua conta recebeu durante o intervalo definido; uma reclamação por assinante |
| Reclamações cumulativas | Número de reclamações de spam que a sua conta recebeu durante o intervalo definido. Sempre que um assinante reclama, esse número aumenta. |
| Taxa de reclamações | Percentual de emails que receberam reclamações de spam durante o intervalo definido. |
| Unique Unsubscribes (Cancelamentos de assinatura únicos) | Número único de cancelamentos de assinatura recebidos durante o intervalo definido. O termo Cancelamentos de assinatura únicos significa que, se um assinante cancelar a assinatura de mais de uma lista de emails, apenas uma instância será registrada aqui. |
| Cancelamentos de assinatura cumulativos | Número de cancelamentos de assinatura recebidos durante o intervalo definido. |
| Unsubscribe Rate (Taxa de cancelamento de assinatura) | Percentual de assinantes que cancelaram a assinatura em comparação ao número de pessoais que não cancelaram durante o intervalo definido. Esse número é calculado dividindo Assinatura únicas por Entregas implícitas. |
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