Preguntas frecuentes sobre los reportes de Analytics Builder

Obtenga las respuestas a preguntas frecuentes acerca de los reportes estándar en Analytics Builder para Marketing Cloud Engagement.

• ¿Quién puede acceder a Reportes?
  De forma predeterminada, cada usuario de Marketing Cloud Engagement puede acceder a los reportes relacionados con los canales con los que el usuario tiene permiso para trabajar. Por ejemplo, si Email Studio está habilitado pero MobileConnect no lo está, el usuario solo puede acceder a los reportes de Email Studio. Un administrador puede editar el modelo de permiso.
• ¿Puedo programar un reporte?
  Sí. Puede programar cualquier reporte estándar de Analytics Builder para que se ejecute en una fecha y hora específica. Cuando programe fechas de finalización, no ingrese una fecha posterior al año 2077.
• ¿Puedo crear reportes personalizados en Analytics Builder?
  Para crear un reporte personalizado en Analytics Builder, primero habilite la herramienta de reportes Discover. Haga contacto con su ejecutivo de cuentas para obtener más información.
• ¿Puede el propietario de un reporte dar acceso de lectura/escritura a otros para el reporte que ha creado y guardado?
  No. No puede compartir los permisos para un reporte creado dentro de Analytics Builder. No obstante, un usuario diferente puede acceder a un reporte y realizar una operación Guardar como para crear una copia. La propiedad de los reportes no puede transferirse de un usuario a otro.
• ¿Analytics Builder incluye reportes para cada canal?
  Sí. Todos los reportes del canal son accesibles desde el catálogo de reportes.
• ¿Tengo que establecer permisos para acceder a los reportes que tengo en Email Studio?
  Sí, debe establecer permisos en Reportes para cada usuario.
• ¿Qué idiomas son compatibles?
  Los reportes están disponibles en todos los idiomas admitidos por Marketing Cloud Engagement.
• ¿Hay cambios en las API externas?
  No, no hay cambios en las API externas.
• ¿Qué ediciones de correo electrónico son compatibles?
  Todas las ediciones de email tienen acceso a los reportes de Analytics Builder.
• ¿Puedo guardar un reporte?
  Sí. Puede guardar, recuperar y volver a ejecutar reportes en Analytics Builder.
• ¿Puedo buscar un reporte específico?
  Sí. En Analytics Builder, abra Reportes y busque por nombre o utilice filtros para localizar un reporte.
• ¿Están los Reportes de Analytics Builder disponibles para todas las ediciones de Email Studio?
  Sí. Los reportes estándar están disponibles en todas las ediciones de Email Studio.