Loading
Einstein e Analytics no Marketing Cloud Engagement
Reclamações de spam ao longo do tempo

Reclamações de spam ao longo do tempo

Esse relatório fornece dados históricos no nível de reclamações de spam recebidas.

Nota
Nota Esse não é um relatório de capacidade de entrega e não exibe o número de emails enviados para domínios que não têm reclamações registradas. Se um domínio de email não retornar nenhuma reclamação de spam durante o período especificado, nenhuma entrada para o domínio será mostrada.

O gráfico de pizza exibe os principais domínios para reclamações de spam recebidas. Você pode configurar quantos domínios deseja exibir no gráfico de pizza ao executar o relatório.

Esse relatório é dividido em intervalos de tempo, sendo tanto o envio quanto a reclamação agrupados no período durante o qual o envio ocorreu.

Nome do campo Descrição
Envios Número de emails enviados ao ISP.
Reclamações Número de reclamações de spam do ISP.
Classificar Percentual de emails enviados que resultaram em reclamações de spam

O relatório também contém limites usados por alguns dos ISPs para determinar quando bloquear seus emails. Se sua taxa de reclamações de spam for maior que o valor limite para o ISP, o ISP poderá bloquear seus envios de email.

Nota
Nota Os valores para aol.com, msn.com, hotmail.com e yahoo.com aparecem em verde, indicando que a porcentagem de devolução está dentro do intervalo aceito para esses domínios. Se o valor exceder essa faixa, os números ficarão em vermelho.
 
Carregando
Salesforce Help | Article