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Use o Account Engagement para marketing com seus clientes
Controlar como os usuários podem alterar o conteúdo de modelos de e-mail

Controlar como os usuários podem alterar o conteúdo de modelos de e-mail

Os modelos de email que você cria no Account Engagement são editáveis por padrão. Se quiser que os usuários editem apenas partes de um modelo, você poderá definir quais elementos são editáveis. Quando você define pelo menos um elemento como editável, o comportamento padrão muda e qualquer elemento que você não defina como editável é bloqueado.

Edições obrigatórias

Disponível em: Todas as edições do Account Engagement
Permissões de usuário necessárias
Para editar modelos de e-mail: Função Administrador ou Marketing do Account Engagement

As restrições de edição não são aplicadas a emails criados usando o botão Enviar email de engajamento de conta.

  1. Abra a página Modelos de e-mail.
    1. Em Account Engagement, selecione Marketing | Emails | Modelos.
    2. No aplicativo Lightning, selecione Email do Account Engagement e, em seguida, Modelos.
  2. Crie ou edite um modelo de e-mail.
  3. Na guia Criação, clique em HTML para editar o código-fonte.
  4. Insira um atributo para cada elemento para definir o que os usuários podem fazer.
    • O pardot-region permite que os usuários editem o conteúdo de um elemento.
    • O pardot-repeatable permite que os usuários copiem ou movam o elemento.
    • pardot-removable permite que os usuários removam o elemento
  5. Para combinar recursos, aninhe atributos diferentes. Por exemplo, para tornar uma seção removível e editável, use tanto pardot-removable quanto pardot-region.
    <td width="200">
    	<div pardot-removable="sidebar-1">
    	<div pardot-region>
    	<h1>Title</h1>
    	A paragraph of text
    		<a href="#">Read More</a>
    	</div>
    	</div>
    	</td>
    Ao combinar regiões de conteúdo, você só pode aninhar atributos diferentes.
  6. Para disponibilizar o modelo aos usuários, clique em Publicar no modelo.

Quando um usuário aplica o modelo, um menu suspenso aparece no canto de cada seção editável com as opções disponíveis para esse elemento.

Captura de tela de um elemento editável no editor mostrando o menu suspenso.
 
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