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Comercializar para sus clientes con Account Engagement
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            Utilizar datos de Account Engagement con Data 360

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            3. Marketing Cloud Account Engagement

            Utilizar datos de Account Engagement con Data 360

            Para dirigir perspectivas calculadas, crear segmentos y sacar el máximo provecho de otras funciones de Data 360, utilice datos de Account Engagement con Data 360.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Implicación de cuenta
            Permisos de usuario necesarios
            Para modificar conjuntos de permisos: Administrador de Salesforce
            Para configurar Data 360 y modificar transmisiones de datos:

            Uno de estos conjuntos de permisos:

            • Administrador de Data 360
            • Administrador de Marketing de Data 360
            • Especialista en datos de Data 360
            Para crear segmentos para Data 360 One: Conjunto de permisos Data 360 One User

            Antes de empezar, conecte Implicación de cuenta con Data 360 e introduzca datos de Implicación de cuenta en Data 360.

            Nota
            Nota Los permisos de usuario de Account Engagement permiten acceder a Espacios de datos de seguridad mejorados. Para crear una lista dinámica desde Data 360, los usuarios requieren un conjunto de permisos que otorgue acceso al Espacio de datos predeterminado y para ver la Definición de segmento de mercado.

            Crear un segmento en Data 360

            Puede utilizar datos de clientes potenciales de Account Engagement para crear un segmento en Data 360.

            Asegúrese de que el Id. de integración de Account Engagement está asignado para cada objeto de perfil/persona que utilice.

            1. En su espacio de datos predeterminado, cree un segmento en Data 360 basado en un DMO que incluya el Id. de integración de Implicación de cuenta.
            2. Segmente los datos con atributos.
            3. Publicar su segmento en Data 360.

            Crear una lista dinámica desde un segmento de Data 360

            Después de crear un segmento de Data 360, cree una lista dinámica en Account Engagement para extraer su segmento. Puede crear hasta 100 listas dinámicas por unidad comercial y hasta 1 millón de clientes potenciales por lista. Cada segmento se puede conectar a una lista dinámica.

            Los segmentos de Data 360 y las listas dinámicas de Implicación de cuenta se actualizan automáticamente basándose en criterios. Supervise sus segmentos y listas dinámicas con el tiempo y ajuste los criterios según sea necesario.

            Nota
            Nota Para Data 360 One, solo se admiten segmentos creados en el espacio de datos predeterminado de Data 360. Los usuarios solo pueden ver segmentos compartidos con su organización complementaria. Para que un segmento cree con éxito una lista dinámica, un cliente potencial debe estar dentro de la unidad comercial de la organización del acompañante.
            1. Cree una lista dinámica utilizando un nombre similar al segmento de Data 360 al que está conectando la lista dinámica y seleccione Lista dinámica.
            2. En Tipo de lista dinámica, seleccione Segmento de Data Cloud.
            3. Seleccione un segmento publicado desde el espacio de datos predeterminado.
            4. Guarde su trabajo.

            A new dynamic list can take up to 3 hours to populate for the first time. Allow up to 1 hour for a dynamic list to update after a Data 360 segment is refreshed.

            Nota
            Nota Los recuentos de registros pueden variar entre listas dinámicas de Account Engagement y segmentos de Data 360. Por ejemplo, los clientes potenciales en la Papelera o aquellos sin un Id. de integración de Implicación de cuenta de Data 360 y un Id. de Salesforce coincidentes no se cuentan. Los segmentos en Data 360 se pueden crear en Particulares, Particulares unificados, Candidatos o Contactos. El objeto que seleccione afecta al valor en el campo Id. de Integración de Implicación de cuenta.

            Descubrir perspectivas calculadas en Data 360

            Puede utilizar una perspectiva calculada para definir y calcular mediciones multidimensionales en Data 360 basándose en datos de clientes potenciales o datos de implicación de correo electrónico desde Implicación de cuenta. También puede utilizar perspectivas calculadas para definir criterios de segmentos.

            Para obtener más información, consulte Perspectivas calculadas y Perspectivas calculadas en segmentos.

             
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