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Comercializar para sus clientes con Account Engagement
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          Prepararse para una experiencia de campaña mejorada con funciones de Marketing Cloud para la implicación de cuentas

          Prepararse para una experiencia de campaña mejorada con funciones de Marketing Cloud para la implicación de cuentas

          PrepÔrese para acceder a funciones de campaña mejoradas con Implicación de cuenta en Salesforce Unified Platform. Obtenga información acerca de conceptos clave y prÔcticas recomendadas para la configuración y el uso. Revise los requisitos para integrar y compartir sus datos de Account Engagement con Data 360 y Salesforce Marketing Cloud. Cree campañas en Marketing Cloud utilizando actividad de Account Engagement histórica, datos de consentimiento y activos de contenido existentes.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Ediciones Crecimiento de implicación de cuenta, MÔs, Avanzado y Prima con Data 360 activado en regiones donde se admiten Marketing Cloud Next Growth Edition o Advanced Edition.
          • Conceptos clave
            Antes de empezar a utilizar funciones de campaña de Marketing Cloud, familiarícese con conceptos clave y en qué difiere la funcionalidad entre Implicación de cuenta y Marketing Cloud.
          • Integrar datos con Data 360 y configurar Marketing Cloud para la implicación de cuentas de Marketing Cloud
            Data 360 sienta las bases para la continuidad de datos entre Implicación de cuenta y Marketing Cloud. Marketing Cloud aporta el poder de la plataforma a los esfuerzos de marketing de su equipo. Integre datos de Account Engagement con Data 360 para utilizar campañas e innovaciones de Marketing Cloud, incluyendo IA generativa. Trabaje con su administrador de Salesforce para completar los pasos de configuración en Marketing Cloud, incluyendo la asignación de permisos de usuario y la verificación de requisitos previos.
          • Conexión de Account Engagement y Data 360
            Data 360 organiza y unifica datos entre Salesforce y otras fuentes de datos externas. Para dirigir perspectivas calculadas y crear segmentos, introduzca datos de Implicación de cuenta en Data 360.
          • Hacer coincidir manualmente el consentimiento y las suscripciones entre Account Engagement y Marketing Cloud Siguiente
            La gestión de consentimiento de Marketing Cloud Next cuenta con la tecnología de Data 360 de modo que puede gestionar múltiples canales de marketing con suscripciones. De forma predeterminada, el consentimiento no se comparte entre Account Engagement y Marketing Cloud Next. Para utilizar sus preferencias de consentimiento de clientes potenciales en Marketing Cloud Next, expórtelas desde Implicación de cuenta o API y luego impórtelas en Marketing Cloud Next, una suscripción a la vez. El archivo de salida resultante incluye clientes potenciales que necesitan una suscripción correspondiente en Marketing Cloud Next. Recomendamos utilizar una suscripción pequeña y sencilla para empezar.
          • Preparar contenido de Account Engagement para campaƱas en Marketing Cloud
            Reutilice su contenido de Account Engagement en campaƱas de Marketing Cloud copiando activos en Salesforce CMS. Marketing Cloud permite a los usuarios compartir contenido entre espacios de trabajo de CMS desde un espacio de trabajo de origen en la carpeta Compartido con espacios de trabajo.
          • Crear una campaƱa y ver el rendimiento en Marketing Cloud Siguiente
            Las campañas de Marketing Cloud Next proporcionan un núcleo centralizado donde puede diseñar, automatizar y realizar un seguimiento de sus esfuerzos de marketing. Cuando cree una campaña en Marketing Cloud Next, seleccione un flujo preconfigurado para empezar, como un correo electrónico único o un formulario de inscripción.
          • Inicio rĆ”pido: Configurar WhatsApp para Account Engagement
            Esta guía de inicio rÔpido cubre los pasos necesarios para configurar WhatsApp para Marketing Cloud Account Engagement. Describe la implementación mÔs directa para que su equipo empiece a trabajar.
           
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