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Use o Account Engagement para marketing com seus clientes
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            Monitorar os recursos que causam alterações de cliente potencial no Account Engagement

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Account Engagement do Marketing Cloud

            Monitorar os recursos que causam alterações de cliente potencial no Account Engagement

            Entenda quais recursos e automações estão causando a maior parte das alterações de cliente potencial em sua unidade de negócios. Use as informações para ajudá-lo a ajustar suas automações, importar hábitos, integrações à API e muito mais.

            Edições obrigatórias

            Disponível no: Todas as edições do Account Engagement
            Permissões de usuário necessárias
            Para usar o Optimizer: O papel Administrador do Account Engagement ou um papel personalizado do Account Engagement com estas permissões de usuário: Visualizar o Optimizer, Visualizar ações de tabela pendentes, Excluir regra de automação e Excluir lista
            1. Abra o Optimizer.
              1. Em Engajamento de conta, selecione Administrador e, em seguida, selecione Otimizador.
              2. No aplicativo Lightning, selecione Configurações do Account Engagement e, em seguida, Optimizer.
            2. Clique no gráfico de pizza Monitor de alteração de cliente potencial por recurso.
              Para ver quais recursos resultaram na maioria das alterações ao longo das últimas 24 horas, monitore o gráfico de pizza na página principal do Optimizer.
            3. Para filtrar uma tabela por área de recursos, clique no menu suspenso Visualizar.
            4. Para organizar alterações históricas de cliente potencial por área de recurso, clique em Imagem do ícone do histograma.
             
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            Salesforce Help | Article