Sie können steuern, ob Account Engagement E-Mail-Öffnungen verfolgt, die auf einem Verfolgungspixel in Ihren HTML-E-Mail-Sendungen basieren. E-Mail-Öffnungen werden standardmäßig in allen Geschäftseinheiten verfolgt. Ein Administrator kann jedoch die Einstellung in jeder Geschäftseinheit nach Bedarf ändern. Weitere Einstellungen sind für die Klickverfolgung und die erweiterte E-Mail Analytics-Datenverfolgung verfügbar.
Erforderliche Editionen
Benutzerberechtigungen erforderlich
Aktivieren oder Deaktivieren der Einstellungen für die E-Mail-Verfolgung:
Account Engagement-Rolle "Administrator"
Öffnen Sie die Einstellungen für Ihren Geschäftsbereich.
Klicken Sie unter "Account Engagement" auf und wählen Sie dann Einstellungen aus.
Wählen Sie in der Lightning-Anwendung Account Engagement-Einstellungen aus.
Klicken Sie auf Bearbeiten.
Aktivieren und deaktivieren Sie die Verfolgungsoptionen nach Bedarf.
Deaktivieren Sie zum Deaktivieren der E-Mail-Öffnungsverfolgung die Option Alle E-Mail-Öffnungen verfolgen. Dadurch wird die pixelbasierte offene Verfolgung und die implizite offene Verfolgung anhand von Linkklicks deaktiviert.
Wenn Sie die Verfolgung anderer E-Mail-Informationen in einer Geschäftseinheit deaktivieren möchten, die das Add-On "Erweiterte E-Mail-Analysen" enthält, deaktivieren Sie Erweiterte E-Mail-Analysen verfolgen.
Wenn Sie die Verfolgung von Linkklicks über eine Account Engagement-Tracker-Domäne beenden möchten, deaktivieren Sie E-Mail-Klicks verfolgen.
Bestätigen Sie bei Aufforderung Ihre Auswahl und speichern Sie dann Ihre Änderungen.
Hinweis Benutzerdefinierte Umleitungen funktionieren weiterhin, auch wenn Sie die Linkklickverfolgung deaktivieren.
Konnten Sie Ihr Problem mithilfe dieses Artikels lösen?
Geben Sie uns Feedback, damit wir uns verbessern können.
Laden
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.