Segurança e privacidade dos clientes potenciais

O Account Engagement oferece ferramentas para ajudá-lo a proteger a privacidade de seus clientes potenciais e a segurança de seus dados. Muitas dessas ferramentas são habilitadas por padrão quando você cria uma unidade de negócios.

• Conformidade do e-mail CCO
  Em alguns setores, as empresas devem manter um registro de todos os e-mails enviados, incluindo o conteúdo e os destinatários. O recurso de conformidade de email blind carbon copy (BCC) pode ser usado com um sistema de arquivamento de terceiros para armazenar emails enviados do Account Engagement. Configure esse recurso para enviar uma cópia de cada email do Account Engagement para seu endereço CCO.
• Aplicar as configurações de não rastreamento do navegador
  Navegadores com a opção Não rastreie habilitada não permitem que terceiros coletem atividades em um site e as utilizem em outro. O código de rastreamento usado pelo Account Engagement é de primeira parte, portanto, ele não respeita as configurações de não rastrear por padrão. Você pode alterar esse comportamento nas configurações da conta.
• Controlar as preferências de aceitação de rastreamento no Account Engagement
  Você pode solicitar que os visitantes aceitem o rastreamento. Quando a aceitação de rastreamento está habilitada, os novos visitantes precisam aceitar os cookies de rastreamento. A mensagem não aparecerá novamente, a menos que os cookies sejam apagados. Se um cliente potencial não aceitar, as exibições de páginas e de formulários não serão rastreadas. Cliques em links de e-mails e envios de formulários ainda aparecerão no histórico de atividades dele.
• Configurar a duração do cookie
  Para limitar o número de dias em que o Account Engagement armazena um cookie do cliente, você pode ajustar a duração do rastreamento visitor_id e pi_opt_in. A duração padrão está definida como 365 dias.