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Engajamento do Marketing Cloud
Recomendações para clientes existentes do Marketing Cloud Engagement

Recomendações para clientes existentes do Marketing Cloud Engagement

Para clientes que usam unidades de negócios no Marketing Cloud Engagement, recomendamos criar uma arquitetura de unidade de negócios individual. Em outras palavras, para cada unidade de negócios que você usa no Marketing Cloud Engagement, crie e mapeie uma unidade de negócios correspondente no Marketing Cloud Next.

Edições obrigatórias

Disponível em: Edições Marketing Cloud Engagement Corporate+ e Enterprise+.

É um processo simples mapear uma unidade de negócios no Marketing Cloud Next. Você também pode remover um mapeamento de unidade de negócios. Quando você remove um mapeamento de unidade de negócios, todos os dados históricos do Marketing Cloud Engagement são removidos da unidade de negócios Marketing Cloud Next, o que pode afetar casos de uso que dependem desses dados.

Um ponto de partida rápido e flexível é mapear a conta de nível superior do Marketing Cloud Engagement (ou seja, a conta que tem um ID empresarial (EID)) para o espaço de dados padrão no Data 360. Depois disso, mapeie cada unidade de negócios filha do Marketing Cloud Engagement para um espaço de dados separado, se aplicável.

Quando sua equipe começar a usar o Marketing Cloud Next, recomendamos que você crie um ou dois pares para começar, conforme ilustrado neste diagrama.

Uma unidade de negócios Enterprise do Marketing Cloud Engagement é conectada ao espaço de dados padrão e uma unidade de negócios filha é conectada a um espaço de dados diferente.

Adicionando mais unidades de negócios

O design flexível das unidades de negócios no Marketing Cloud Next permite adicionar novas unidades de negócios a qualquer momento sem interromper seus dados e conteúdos de marketing existentes. Conforme sua empresa cresce, adicione novas unidades de negócios e espaços de dados no Marketing Cloud Next, conforme ilustrado neste diagrama.

Uma unidade de negócios Enterprise do Marketing Cloud Engagement é conectada ao espaço de dados padrão e várias unidades de negócios filho são conectadas a seus próprios espaços de dados separados.

Arquitetura alternativa: Hierarquia

As unidades de negócios no Marketing Cloud Next não usam uma hierarquia formal da mesma maneira que o Marketing Cloud Engagement faz. No entanto, você pode criar uma hierarquia informal mapeando uma única unidade de negócios do Marketing Cloud Engagement para vários espaços de dados. Ao usar essa arquitetura, você pode fornecer uma única visualização da análise em todas as suas unidades de negócios.

Comece mapeando cada unidade de negócios do Marketing Cloud Engagement 1:1 para seu próprio espaço de dados. Em seguida, adicione mapeamentos a um espaço de dados comum para criar uma hierarquia. Neste diagrama, as setas vermelhas indicam as conexões iniciais das unidades de negócios do Marketing Cloud Engagement para os espaços de dados dedicados para cada unidade de negócios do Marketing Cloud Next. As setas azuis indicam conexões subsequentes entre as unidades de negócios filho do Marketing Cloud Engagement e o espaço de dados consolidado Marketing Cloud Next.

Uma unidade de negócios Enterprise do Marketing Cloud Engagement é conectada ao espaço de dados padrão e duas unidades de negócios filho são conectadas aos próprios espaços de dados. As duas unidades de negócios filho também estão conectadas ao espaço de dados padrão.

Arquitetura alternativa: Consolidação da unidade de negócios

Sua conta pode criar um número limitado de unidades de negócios com base nos direitos em seu contrato. Se você tiver unidades de negócios existentes no Marketing Cloud Engagement que não usa, considere consolidá-las no Marketing Cloud Next. Conecte a conta Enterprise de nível superior ao espaço de dados padrão e, em seguida, conecte todas as unidades de negócios filhas do Marketing Cloud Engagement a um único espaço de dados separado.

Uma unidade de negócios Enterprise do Marketing Cloud Engagement é conectada ao espaço de dados padrão. Duas unidades de negócios filho são conectadas a um único espaço de dados.

Arquitetura alternativa: Consolidação de multilocatário

As unidades de negócios no Marketing Cloud Next possibilitam reunir vários locatários do Marketing Cloud Engagement sob uma arquitetura unificada. Unificar locatários oferece o gerenciamento de permissões simplificado, duplicação de dados mais fácil e visibilidade global de métricas em todas as unidades de negócios. Este diagrama ilustra uma arquitetura que combina vários locatários do Marketing Cloud Engagement em uma única organização do Marketing Cloud Next com várias unidades de negócios.

Uma unidade de negócios Enterprise de um locatário do Marketing Cloud Engagement é conectada ao espaço de dados padrão. Uma unidade de negócios Enterprise de um locatário do Marketing Cloud Engagement diferente é conectada a um espaço de dados diferente na mesma organização.

Arquitetura alternativa: Expansão de várias organizações

Como alternativa, você pode migrar de um único locatário do Marketing Cloud Engagement para várias organizações dedicadas do Salesforce. Essa arquitetura é útil para situações em que você deseja um isolamento completo das organizações do Salesforce. Por exemplo, você pode criar uma organização de sandbox isolada da sua organização de produção, conforme mostrado neste diagrama.

Uma unidade de negócios Enterprise do Marketing Cloud Engagement é conectada a um espaço de dados em uma organização do Marketing Cloud Next. Cada unidade de negócios filho se conecta a um espaço de dados em sua própria organização separada.

 
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