Alguns dados legados do Marketing Cloud Engagement não são compatíveis com os recursos do Marketing Cloud Next. Se for necessário modificar seus dados de engajamento, você poderá fazer isso em Configuração.
| Disponível em: Edições Marketing Cloud Engagement Pro+, Corporate+ e Enterprise+ |
| Permissões do usuário necessárias | |
|---|---|
| Para atualizar a configuração de dados manualmente: | Uma conta do Salesforce com os conjuntos de permissões Administrador de marketing e Arquiteto do Data Cloud. |
Se você conectou o Marketing Cloud Engagement ao Data 360 antes de 11 de novembro de 2025, sua conta não é elegível para usar o sistema unificado de relatórios. Nessas contas, os dados para Marketing Cloud Engagement não estão disponíveis nas seções Desempenho de marketing ou Analytics.
Para começar, depois de conectar seus dados de Engajamento, acesse Marketing Cloud | Recursos de marketing | Engajamento do Marketing Cloud | Unificar dados . Siga as etapas para atualizar sua configuração de dados e gerir seus dados recebidos e existentes.
Se você não vir uma página Unificar dados, sua configuração será compatível com o Marketing Cloud Next e você não precisará fazer mais nada.
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