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Engajamento do Marketing Cloud
Atualizar sua configuração de dados

Atualizar sua configuração de dados

Para ajudÔ-lo a unificar seus dados, fornecemos um arquivo CSV que lista os processos em sua organização que precisam ser atualizados. Gere o arquivo CSV, atualize seu mapeamento de dados e use o arquivo para fazer as alterações necessÔrias.

Edições obrigatórias

Disponƭvel em: EdiƧƵes Marketing Cloud Engagement Pro+, Corporate+ e Enterprise+
PermissƵes do usuƔrio necessƔrias
Para gerar o arquivo CSV: Uma conta do Salesforce com o conjunto de permissƵes Administrador de marketing.
Para atualizar o mapeamento de dados: Uma conta do Salesforce com o conjunto de permissƵes Administrador de marketing.
Para atualizar manualmente a configuração de dados: Uma conta do Salesforce com o conjunto de permissões Administrador de marketing e Arquiteto do Data Cloud.
  1. Conecte-se ao Salesforce.
  2. Em Configuração do Salesforce, acesse Marketing Cloud | Recursos de marketing | Engajamento do Marketing Cloud | Unificar dados . Se a pÔgina Unificar dados não estiver visível, seus dados de Engajamento serão compatíveis com o Marketing Cloud Next e você não precisarÔ concluir essas etapas.
  3. Clique em Gerar link de download e clique em gerar para confirmar.
    A quantidade de tempo que o processo leva para ser concluído depende da quantidade de dados na sua organização. Quando o link de download estiver pronto, ele aparecerÔ na pÔgina. Também enviamos uma cópia do arquivo CSV para o endereço de email associado ao seu perfil de usuÔrio. Se você tiver um link de download existente, essa ação o substituirÔ.
  4. Atualize seu mapeamento de campo.
    Esse processo Ćŗnico mapeia novos campos de Objeto do Data Lake (DLO) para o Objeto de modelo de dados (DMO) para dar suporte ao modelo de dados unificado.
    1. Na seção Atualizar mapeamento de campo, clique em Atualizar mapeamento.
    2. No modal de confirmação, clique em Atualizar para confirmar.
  5. Use o arquivo CSV gerado para atualizar manualmente seus processos de dados.
    O arquivo inclui uma lista de processos com valores conflitantes. Para resolver conflitos, acesse as definições de processo listadas no arquivo CSV e atualize a configuração de dados para que os valores legados e unificados sejam vÔlidos. Por exemplo, no modelo de dados legado, o valor de DMO de cancelamento de assinatura é chamado de Recusa. No modelo de dados unificado, o valor de DMO de cancelamento de assinatura é chamado UNSUBSCRIBE. Para corrigir isso, altere o valor para "Opt Out OU Cancelar assinatura". Para obter uma lista completa das diferenças de nomenclatura, consulte Detecção de evento no Modelo de dados de engajamento do Marketing Cloud: Principais diferenças com Marketing no Cloud.

Agora vocĆŖ estĆ” pronto para configurar seus dados recebidos e existentes para que sejam compatĆ­veis com os recursos do Marketing Cloud Next.

 
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