Digital Wallet: データ使用量とコストの監視
Marketing Cloud Engagement+ では、特定の機能の消費請求が使用されます。Digital Wallet はこの消費を追跡するため、支出と割り当てを監視できます。標準およびカスタムのレポートとダッシュボードでは、ビジネスユニットや事業部門全体の予算編成のためにトレンド分析と売上予測が提供されます。過剰な請求を回避するためのアラートを設定することもできます。
必要なエディション
| 使用可能なエディション: Marketing Cloud Engagement Pro+、Corporate+、または Enterprise+ Edition。 |
対象資格
次の表で、Digital Walletツールが状況に適しているかどうかを確認します。
| Marketing Cloud Engagement で Salesforce と Data 360 を併用している | Yes  |
Digital Walletへのアクセス、標準消費カードの表示、カスタムDigital Walletレポートの作成ができます。 |
| CRM として Salesforce を使用しているが、Data 360 を設定していない | Yes |
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| Data 360 を使用しているが、Salesforce を CRM として使用していない | Yes |
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| Marketing Cloud Engagement のみを使用している | Yes |
Digital Wallet にアクセスして、標準消費カードを表示できます。Journey Builder を使用するお客様は、カスタム Digital Wallet レポートを作成することもできます。 |
開始する前に
Digital Walletは、どのようなタイプのデータ使用量があり、どの程度残っているかなどの質問に答えるのに最適です。次のような内容を理解するのに役立ちます。
- 今月何通のメールを送信したか?
- 制限に達するまであと何件の SMS メッセージを送信できますか?
- カナダの受信者に WhatsApp メッセージを送信した回数は?
また、さまざまな検索条件とタグを柔軟に使用できます。より詳細な分析を行うには、Digital WalletデータとData 360レポートを組み合わせることができます。
Digital Walletの使用を開始する前に、チームに必要なレポートについて考えます。これらの質問は、ビジネスユニットを設定するか、デフォルトの消費カードを使用するか、カスタムレポートをサポートするためにデータグラフに特定のデータを含めるかを判断するのに役立ちます。
- ビジネスユニットや地域など、組織のディビジョンを考慮する必要がありますか?
- 利用状況データに基づいてどのような意思決定が必要か、または行いたいか?
- Digital Walletレポートを表示、作成、および共有するためのアクセス権が必要なユーザーは?
- 関係者が消費状況に関する通知を必要とする頻度は?
方法の確認
次のヘルプトピックは、思考から行動への移行をガイドします。Engagement+を使用した最初の日の詳細については、「60日間ガイド デッキ」を参照してください。
- エンゲージメントヘルプ: ビジネスユニット
- エンゲージメントヘルプ: Find Your Digital Wallet Reports (デジタルウォレットレポートの検索)
- Digital Wallet ヘルプ: Digital Wallet Permissions
- Digital Wallet Help: Get Notifications About Your Usage (デジタルウォレットヘルプ: 使用量に関する通知の取得)
- Digital Wallet ヘルプ: Report on Usage by Feature with Digital Wallet (Digital Wallet を使用した機能別の使用状況のレポート)
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