Orchestrierung: Auslösen von Journeys mit einem Flow

Anspruch

Lesen Sie die Tabelle, um herauszufinden, ob die Orchestrierungstools der nächsten Generation für Ihre Implementierung geeignet sind.

Ich verwende Salesforce und Data 360 zusammen mit Marketing Cloud Engagement	Ja	Sie verfügen über alles, was Sie benötigen, um die Marketingautomatisierung der nächsten Generation zu verbinden.
Ich verwende Salesforce als CRM, habe Data 360 jedoch nicht eingerichtet	der Voraussetzungen	Richten Sie Data 360 ein und importieren Sie Ihre Data Extensions, bevor Sie Flows und Journeys verbinden.
Ich verwende Data 360, aber nicht Salesforce als CRM	Ja	Sie verfügen über alles, was Sie benötigen, um die Marketingautomatisierung der nächsten Generation zu verbinden.
Ich verwende Marketing Cloud Engagement allein	der Voraussetzungen	Richten Sie Data 360 ein und importieren Sie Ihre Data Extensions, bevor Sie Flows und Journeys verbinden.

Anwendungsfälle für diese Lösung sind Kaufbestätigungs-E-Mails, Messaging zur Testversion oder Verlängerung und Antworten auf Formularsendungen. Sie können auch komplexe Automatisierungen erstellen, die Erfahrungen verbinden oder verzweigen, beispielsweise Lebenszyklus-Journeys oder eine mehrteilige Onboarding-Serie. Flow Builder bietet großartige Optionen für Engagement-Benutzer, die Salesforce CRM-Daten automatisieren oder komplexe Verzweigungen aufgrund von Aktionen oder Inaktivität erfordern.

Bevor Sie beginnen, sollten Sie sich Gedanken über Ihre Geschäftsziele und vorhandenen Vermögenswerte machen, die sich gut für ein Experiment eignen.

• Welche vorhandenen Journeys können von erweiterten Berichten oder Data 360-Segmenten profitieren?
• Auf welche Verhaltens- oder Interaktionsdaten können oder möchten Sie zugreifen?
• Welche Benutzer benötigen Zugriff zum Anzeigen und Erstellen von Flows? Welche Flow-Elemente verwenden sie?

Finden Sie heraus, wie

In diesen Salesforce-Hilfethemen wird beschrieben, wie Sie mit Flow Builder beginnen und Engagement-Journeys auslösen können. Weitere Informationen zu Ihren ersten Tagen mit Marketing Cloud Engagement+ finden Sie im 60-Tage Guide Deck.

• Engagementhilfe: Senden von Flow-Mitgliedern an eine Journey
• Marketinghilfe: Flow Builder-Benutzerberechtigungen
• Marketinghilfe: Hinzufügen von Struktur und Logik zu einem Marketing-Flow
• Hilfe zu Flow Builder: Flow Builder-Elemente für Marketing-Flows