Orquestación: Desencadenar trayectorias con un flujo

Aptitud

Revise la tabla para averiguar si las herramientas de orquestación de próxima generación se ajustan bien a su implementación.

Uso Salesforce y Data 360 junto con Marketing Cloud Engagement	Sí	Tiene todo lo que necesita para empezar a conectar la automatización de marketing de próxima generación.
Uso Salesforce como CRM pero no he configurado Data 360	de requisitos previos	Antes de conectar flujos y trayectorias, configure Data 360 e importe sus extensiones de datos.
Uso Data 360, pero no uso Salesforce como mi CRM	Sí	Tiene todo lo que necesita para empezar a conectar la automatización de marketing de próxima generación.
Uso Marketing Cloud Engagement solo	de requisitos previos	Antes de conectar flujos y trayectorias, configure Data 360 e importe sus extensiones de datos.

Los casos de uso para esta solución incluyen emails de confirmación de compra, mensajería de prueba o renovación y respuestas de envío de formularios. También puede crear automatizaciones complejas que conectan o ramifican experiencias, como trayectorias de ciclo de vida o una serie de incorporación de múltiples partes. Flow Builder ofrece excelentes opciones para usuarios de Implicación que automatizan en datos de Salesforce CRM o que requieren bifurcación compleja basándose en acción o inacción.

Antes de empezar, piense en sus objetivos de negocio y activos existentes que se ajusten bien a un experimento.

• ¿Qué trayectorias existentes pueden beneficiarse de reportes mejorados o segmentos de Data 360?
• ¿A qué datos de comportamiento o implicación tiene acceso o desea capturar?
• ¿Qué usuarios necesitan acceso para ver y crear flujos? ¿Qué elementos de flujo utilizan?

Averiguar cómo

Estos temas de Ayuda de Salesforce describen cómo empezar a trabajar con Flow Builder y desencadenar trayectorias de Implicación. Para obtener más información acerca de sus primeros días con Marketing Cloud Engagement+, consulte el Paquete de guías de 60 días.

• Ayuda de implicación: Enviar miembros de flujo a una trayectoria
• Ayuda de marketing: Permisos de usuario de Flow Builder
• Ayuda de marketing: Incorporación de estructura y lógica a un flujo de marketing
• Ayuda de Flow Builder: Elementos de Flow Builder para flujos de marketing