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Coinvolgimento Marketing Cloud
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            Rapporti unificati: Aggregazione dei dati di coinvolgimento nelle app

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            1. Guida di Salesforce
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            3. Coinvolgimento Marketing Cloud

            Rapporti unificati: Aggregazione dei dati di coinvolgimento nelle app

            Creare rapporti approfonditi sulle attività di Marketing Cloud Engagement+ e sui contenuti di nuova generazione creati. Questi rapporti includono dati di marketing e dati di altri prodotti Salesforce come Sales Cloud, Service Cloud e Data 360. Soprattutto, gli esperti di marketing possono creare rapporti e cruscotti digitali Tableau Next approfonditi senza scrivere codice.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Marketing Cloud Engagement Edition Pro+, Corporate+ o Enterprise+ Edition.

            Idoneità

            Esaminare la tabella per verificare se gli strumenti di creazione di rapporti unificati sono adatti alla propria situazione.

            Utilizzo Salesforce e Data 360 insieme a Marketing Cloud Engagement

            No

            Icona X
            		 Questa operazione richiede l'integrazione manuale, quindi si consiglia di saltare questa operazione per ora.
            Utilizzo Salesforce come CRM ma non ho impostato Data 360

            Sì

            Icona segno di spunta
            		 È possibile visualizzare i rapporti standard, personalizzare i rapporti di base e personalizzare i rapporti avanzati con i dati CRM.
            Utilizzo Data 360, ma non Salesforce come CRM

            No

            Icona X
            		 Questa operazione richiede l'integrazione manuale, quindi si consiglia di saltare questa operazione per ora.
            Utilizzo Marketing Cloud Engagement da solo

            Sì

            Icona segno di spunta
            		 È possibile accedere e creare rapporti standard. I clienti che utilizzano Journey Builder possono anche creare rapporti personalizzati.

            Prima di iniziare

            I rapporti unificati possono raggruppare i dati provenienti da più fonti e aiutare a identificare le tendenze tra le app. Prima di iniziare a utilizzare i rapporti unificati, riflettere sulle esigenze del team.

            • Su quanti dati storici si desidera generare un rapporto?
            • Con che frequenza è necessario aggiornare i dati?
            • Quali rapporti, campi o metriche sul coinvolgimento si utilizzano di più?
            • Quali utenti necessitano dell'accesso per visualizzare, creare e condividere i rapporti?

            Un buon modo per iniziare è ricreare un rapporto che si utilizza già in Coinvolgimento. Scegliere uno che può essere migliorato da un ambito più ampio o uno che richiede molto tempo per essere creato. Oppure, iniziare in modo semplice: prendere un rapporto di base e giocare fino a quando non si ha dimestichezza con i nuovi controlli. Quindi, aggiungere campi, metriche o lenti per salire di livello.

            Per comprendere meglio i rapporti unificati rispetto alle visualizzazioni dati e all'app Marketing Intelligence, vedere Differenze tra rapporti del sistema di reporting unificato e altri rapporti.

            Scopri come

            Questi argomenti della Guida di Salesforce guidano l'utente dal pensare al fare. Per ulteriori informazioni sui primi giorni con Engagement+, consulta il deck Guida 60 giorni.

             
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