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Engajamento do Marketing Cloud
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            Relatórios unificados: Agregar dados de engajamento entre aplicativos

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            3. Engajamento do Marketing Cloud

            Relatórios unificados: Agregar dados de engajamento entre aplicativos

            Crie relatórios repletos de percepções sobre as atividades do Marketing Cloud Engagement+ e o conteúdo de próxima geração no qual você cria. Esses relatórios incluem dados de marketing e dados de outros produtos do Salesforce, como Sales Cloud, Service Cloud e Data 360. O melhor de tudo, os profissionais de marketing podem criar relatórios e painéis aprofundados do Tableau Next sem escrever nenhum código.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Edições Marketing Cloud Engagement Pro+, Corporate+ ou Enterprise+.

            Elegibilidade

            Revise a tabela para descobrir se as ferramentas de relatório unificadas são adequadas à sua situação.

            Eu uso o Salesforce e o Data 360 junto com o Marketing Cloud Engagement

            Não

            Ícone X
            		 Essa tarefa requer integração manual, portanto, recomendamos ignorar essa tarefa por enquanto.
            Eu uso o Salesforce como meu CRM, mas não configuro o Data 360

            Sim

            ícone de marca de seleção
            		 Você pode visualizar relatórios padrão, personalizar relatórios básicos e personalizar relatórios avançados com dados do CRM.
            Eu uso o Data 360, mas não uso o Salesforce como meu CRM

            Não

            Ícone X
            		 Essa tarefa requer integração manual, portanto, recomendamos ignorar essa tarefa por enquanto.
            Eu uso o Marketing Cloud Engagement apenas

            Sim

            ícone de marca de seleção
            		 Você pode acessar e criar relatórios padrão. Os clientes que usam o Journey Builder também podem criar relatórios personalizados.

            Antes de começar

            Os relatórios unificados podem consolidar dados de várias origens e ajudar a identificar tendências entre aplicativos. Antes de começar a usar relatórios unificados, pense nas necessidades da sua equipe.

            • Quantos dados históricos você deseja relatar?
            • Com que frequência você precisa que os dados sejam atualizados?
            • Quais relatórios, campos ou métricas de engajamento você mais usa?
            • Quais usuários precisam de acesso para visualizar, criar e compartilhar relatórios?

            Uma boa maneira de começar é recriar um relatório que você já usa no Engagement. Escolha um que possa ser aprimorado por um escopo mais amplo ou um que seja demorado para ser criado. Ou comece simples: pegar um relatório básico e brincar até se sentir confortável com os novos controles. Em seguida, adicione campos, métricas ou lenses para fazer o upgrade.

            Para entender melhor os relatórios unificados versus as visualizações de dados e o aplicativo Marketing Intelligence, consulte Diferenças entre relatórios do sistema de relatórios unificado e outros relatórios.

            Descobrir como

            Esses tópicos de Ajuda do Salesforce o orientam de pensar a fazer. Para obter mais informações sobre seus primeiros dias com o Engagement+, confira a apresentação Guia de 60 dias.

             
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