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Marketing Cloud Engagement
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            Configuration du mappage du consentement depuis Marketing Cloud Engagement vers Marketing Cloud Suivant

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            3. Marketing Cloud Engagement

            Configuration du mappage du consentement depuis Marketing Cloud Engagement vers Marketing Cloud Suivant

            L'application marketing next-gen utilise des abonnements aux communications pour gérer l'appartenance à une liste. Pour partager le consentement entre Marketing Cloud Next et Marketing Cloud Engagement, mappez des listes d'engagement et des listes de publications avec des abonnements aux communications par e-mail et SMS.

            Éditions requises

            Disponible avec : Marketing Cloud Engagement avec les éditions Pro+, Corporate+ et Enterprise+

            Avant de commencer, connectez Marketing Cloud Engagement.

            Après avoir mappé les listes, le statut d'un abonné est synchronisé entre les applications chaque fois qu'il met à jour son consentement.

            1. Dans l'application Marketing, accédez à l'onglet Consentement.
            2. Cliquez sur Mapping du consentement.
            3. Recherchez la carte du canal que vous souhaitez mettre à jour, puis cliquez sur Carter le consentement.
              La page Mappage du consentement montrant les cartes de canal pour les e-mails et les SMS avec un bouton Mapper le consentement sur chaque carte.
            4. Si votre organisation utilise des unités commerciales, sélectionnez une unité commerciale pour la configuration du mappage.
            5. Si vous avez sélectionné SMS, sélectionnez un code d'expéditeur.
            6. Sélectionnez une ou plusieurs listes d'engagement ou listes de publications à mapper.
            7. Cliquez sur Ajouter un abonnement.
            8. Créez un abonnement aux communications.
            9. Cliquez sur Détails de consentement, puis mappez chaque liste d'engagement avec l'abonnement aux communications correspondant.
            10. Vous pouvez également modifier le nom de l'abonnement aux communications.
            11. Cliquez sur Carter le consentement.
             
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            Salesforce Help | Article