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Marketing Cloud Engagement
Création de rapports Analytics personnalisés dans Marketing Cloud Engagement+

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Création de rapports Analytics personnalisés dans Marketing Cloud Engagement+

Le système de génération de rapports unifié dans Marketing Cloud Engagement+ inclut de puissants outils d'analyse que vous pouvez utiliser pour créer des rapports personnalisés à tout moment. Dans ces rapports, vous pouvez sélectionner les données dont vous souhaitez générer un rapport, les filtrer pour les adapter à vos besoins et créer des visualisations, sans écrire une seule ligne de code.

Éditions requises

Disponible avec : Marketing Cloud Engagement avec les éditions Pro+, Corporate+ et Enterprise+
Autorisations utilisateur requises
Pour créer des rapports personnalisés : Un compte Salesforce avec l'ensemble d'autorisations Marketing Cloud Manager

Cette vidéo présente une vue d'ensemble de l'élaboration de rapports Analytics personnalisés.

  1. Sous l'onglet Analytics, cliquez sur Créer | Rapport .
  2. Dans la fenêtre Créer un rapport, sous Catégorie, sélectionnez Tous.
  3. Pour vérifier que le type de rapport que vous avez sélectionné contient les informations nécessaires à l'élaboration de votre rapport, utilisez les onglets Détails et Champs dans le panneau à droite.
  4. Cliquez sur Démarrer le rapport.
  5. Dans le générateur de rapport, agrandissez le panneau Champs pour afficher la liste des champs que vous pouvez utiliser pour créer votre rapport.
    Conseil
    Conseil Utilisez les filtres en haut de la liste pour filtrer les champs par leurs attributs. Vous pouvez filtrer la liste pour afficher les champs qui contiennent des valeurs de chaîne, des valeurs numériques, des valeurs de case à cocher, des valeurs de date et des valeurs de liste de sélection.
  6. Faites glisser les champs que vous souhaitez utiliser dans vos rapports vers la zone Colonnes.
  7. Faites glisser les champs par lesquels vous souhaitez regrouper les données vers la zone Groupes.
    Par exemple, si vous créez un rapport qui affiche des métriques de clic sur un e-mail, vous pouvez regrouper les données par nom de message afin d'afficher les données agrégées de chaque modèle de message que vous avez utilisé.
  8. Pour filtrer les données, ajoutez un filtre sous l'onglet Filtre.

    Par exemple, pour afficher les données d'engagement par e-mail des destinataires dont l'adresse e-mail est dans le domaine gmail.com, filtrez par les valeurs Adresse e-mail Sendtime qui contiennent @gmail.com.

    Remarque
    Remarque Les valeurs de filtrage sont sensibles à la casse.
  9. Pour ajouter un graphique, cliquez sur Ajouter un graphique.
    Le générateur de rapport affiche une visualisation des données qui correspond le mieux à vos données. Cliquez sur l'icône d'engrenage en regard de la visualisation pour sélectionner un autre type de graphique.
  10. Pour prévisualiser les données des colonnes sélectionnées, cliquez sur Actualiser.
    La fenêtre du rapport est actualisée pour afficher une partie des données des colonnes sélectionnées.
  11. Lorsque vous avez terminé de créer votre rapport, enregistrez-le, puis cliquez sur Exécuter.
    Le générateur de rapport est actualisé pour inclure les données du rapport. Les rapports peuvent contenir jusqu'à 2000 lignes de données.

Voir également :

 
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