Usted está aquí:
Objetos clave del modelo de datos SMS para la creación de informes unificados
En el sistema de creación de informes unificado para Marketing Cloud Next for Engagement, existen tres Objetos de modelo de datos (DMO) que contienen datos útiles para crear informes relacionados con la mensajería SMS. Estos DMO contienen información acerca de sus definiciones de envío, datos de implicación y contenido de mensajes.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Marketing Cloud Next para Marketing Cloud Engagement Pro Edition, Corporate Edition y Enterprise Edition |
Estos DMO contienen información útil para crear informes que se centran en envíos SMS:
- Mensaje masivo: Contiene metadatos acerca de sus mensajes, como el Id. de campaña y el método de envío. Los datos se aplican a mensajes SMS que envía desde MobileStudio, Automation Studio y Journey Builder en Marketing Cloud Engagement, así como a mensajes SMS desencadenados por API.
- Contenido digital: Contiene metadatos sobre el envío de SMS.
- Implicación de mensajes: Contiene datos de envío e implicación relacionados con mensajes SMS.
Mensaje masivo
El DMO de mensajes masivos contiene metadatos relacionados con un envío de SMS, basándose en la definición de envío en Marketing Cloud Engagement.
Esta tabla enumera los campos en el DMO de mensajes masivos que probablemente utilice al crear informes relacionados con SMS en el sistema de creación de informes unificado.
| Etiqueta de campo | Descripción |
|---|---|
| Id. de campaña | El Id. de la campaña en Marketing Cloud Next desde la que se envió el envío masivo. Este Id. no es el mismo que un Id. de campaña de Marketing Cloud Engagement. |
| Id. de Origen de datos | El Id. del Id. de empresa (EID) de Marketing Cloud Engagement del que proceden los datos. |
| Id. de Objeto de origen de datos | El Id. de la transmisión de datos de Marketing Cloud Engagement de la que proceden los datos. |
| Id. de canal de implicación | El canal de mensajería que se utilizó para enviar el mensaje. Para mensajes SMS, el valor de este campo es SMS. |
| ID | El Id. de trabajo para el envío de SMS. Para envíos de trayectoria, este valor contiene el Id. de la actividad de trayectoria que envió el mensaje. |
| Nombre | El nombre de la definición de envío utilizada para enviar el mensaje SMS. Para envíos de trayectoria, este valor contiene el nombre de la actividad de trayectoria que envió el mensaje. |
| Tipo de método Enviar | El mecanismo utilizado para enviar el mensaje SMS. Los valores posibles son los siguientes:
|
Contenido digital
El DMO de contenido digital contiene información acerca del contenido asociado con sus envíos de mensajes.
Esta tabla enumera los campos en el DMO de contenido digital que probablemente utilice cuando utilice el sistema de creación de informes unificado para crear informes relacionados con la mensajería SMS.
| Etiqueta de campo | Descripción |
|---|---|
| Origen de datos | Un Id. de referencia para el origen de registros identificados por un Id. de registro externo. |
| Objeto de origen de datos | El Id. del origen de datos del que procede el objeto. |
| Id. | El Id. de mensaje en Marketing Cloud Engagement. Este Id. es diferente del Id. de activo. |
| Nombre | El nombre del activo en Content Builder. |
Implicación de mensajes
El Objeto de modelo de datos de implicación de mensajes (DMO) contiene información acerca del envío, la entrega y la implicación de mensajes SMS enviados desde su cuenta.
Esta tabla enumera los campos en el DMO de implicación de mensajes que probablemente utilice cuando utilice el sistema de creación de informes unificado para crear informes relacionados con la mensajería SMS. Para obtener una lista completa de campos, nombres de API y tipos de datos para este DMO, consulte DATA 360 DMO y Guía de asignación: DMO de implicación de mensajes.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Id. de mensaje masivo | Un Id. de trabajo para el envío de SMS. Utilice este campo para unirse a BulkMessageDMO. |
| Id. de punto de contacto | Un Id. de referencia asociado con el número de teléfono del destinatario. |
| Id. de conversación | Un identificador exclusivo que correlaciona mensajes originados en dispositivos móviles (MO) y terminados en dispositivos móviles (MT) como una sola conversación. |
| Id. de país | Un Id. asociado con el país del destinatario. |
| Id. de Origen de datos | El Id. del origen de datos asociado con el envío de SMS. |
| Id. de Objeto de origen de datos | El Id. del objeto de origen de datos que produjo el envío de SMS. |
| Device Type | Indica si el mensaje se visualizó en un dispositivo móvil o en un equipo. |
| Texto de motivo de acción de implicación | Una descripción del motivo por el que se produjo un error de SMS. |
| Acción de canal de implicación | El tipo de evento de implicación que se produjo. Los valores posibles son los siguientes:
Si su cuenta utilizó Data 360 con los paquetes de canal de Marketing Cloud Engagement antes de la versión Winter ’26, los posibles valores para este campo son:
|
| Id. de tipo de canal de implicación | Un Id. de referencia al tipo de canal de implicación. Para el canal SMS, el valor de este campo es |
| Fecha y Hora de implicación | La fecha y hora en la que se produjo el evento de implicación. |
| Id. de Dirección de evento de implicación | Indica dónde se originó el evento. Valores posibles:
|
| ID | El Id. exclusivo del evento de implicación. |
| Id. de Particular | El Id. del particular unificado al que se envió el mensaje. |
| Id. de organización interna | El Id. de la unidad comercial u otra organización interna propietaria de la cuenta comercial. Este Id. también puede hacer referencia a un Id. de miembro de Marketing Cloud Engagement (MID). |
| Es envío de prueba | Indica si el envío de SMS se etiquetó como un envío de prueba. Los valores posibles son Si su cuenta utilizó Data 360 con los paquetes de canal de Marketing Cloud Engagement antes de la versión Winter ’26, este campo tiene un valor de |
| Texto de palabra clave | Palabra clave asociada con el mensaje SMS. |
| Link URL | URL del vínculo acortado que se envió en el mensaje. |
| Id. de Actividad de trayectoria de marketing | El Id. de la actividad de trayectoria que envió el mensaje. Utilice este valor para unirse a DMO de Journey Builder. |
| Número de lote de marketing | El Id. de lote para el envío de SMS. |
| Estado de envío del destinatario del mensaje | Indica si se envió el mensaje. Valor posible: Si su cuenta utilizó Data 360 con los paquetes de canal de Marketing Cloud Engagement antes de la versión Winter ’26, el valor posible es |
| Número de segmento de mensaje | El número de partes de mensajes en un mensaje SMS de múltiples partes. La primera parte del mensaje es 0. |
| Texto del mensaje | El texto en el cuerpo del mensaje. |
| Código de error de mensajería | Código de estado que indica el motivo por el que no se entrega un mensaje. Este campo solo se proporciona para mensajes donde el valor del campo Id. de acción de canal de implicación es NOT_SENT o UNDELIVERED. |
| Id. de Seguimiento de mensajería móvil | Un Id. exclusivo que se puede utilizar para solucionar problemas de entrega de mensajes individuales. |
| URL original | URL incluida en el mensaje, antes de representar valores de AMPScript. |
| URL resuelta | La URL real del vínculo en el mensaje. |
| Código de remitente | El código corto o largo que se utilizó para enviar el mensaje. Este campo no se rellena para mensajes entrantes (originados en dispositivos móviles o MO). |
| Nombre de visualización del remitente | El nombre del remitente que se utilizó para enviar el mensaje. |
| Número de teléfono de hora de envío | El número de teléfono del destinatario. |
| Clase de comunicación SMS | El tipo de mensaje SMS que se envió. Valores posibles:
|
| Estado estándar SMS | Un código que indica el estado del mensaje SMS. Consulte Desarrolladores de Salesforce: Códigos de estado SMS. |
| Id. de seguimiento SMS | Un Id. exclusivo para realizar un seguimiento del estado de entrega de un mensaje. |
| Texto de agente de usuario | El agente de usuario de un dispositivo que generó un evento de CLICK. |
