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Principais conceitos
Para ajudá-lo a aproveitar ao máximo a geração e o uso de conteúdo agente, familiarize-se com os principais conceitos.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Edições Salesforce Enterprise e Unlimited com Marketing Cloud Next Growth ou Advanced Edition |
- Espaço de trabalho
- Um ambiente em que você cria, itera e gerencia conteúdo de vários canais gerado a partir de um único aviso e com informações de fundamentação de suporte. Um espaço de trabalho agrupa todas as opções de conteúdo da mensagem geradas de um único aviso.
- Fundamentação
- Informações e documentação que fornecem contexto para gerar conteúdo relevante. A fundamentação ajuda a moldar seu conteúdo para que ele se alinhe às metas da sua organização e da campanha. Ao gerar conteúdo agencial, você pode usar um breve registro, uma marca e outros documentos PDF existentes para fundamentação.
- Marca
- No Marketing Cloud, uma marca representa a identidade da sua empresa, incluindo cores, fontes, estilos de botão e tom. Ajuda a garantir uma aparência consistente em todo o conteúdo de marketing. Você pode criar e salvar uma marca no Salesforce CMS. Quando o agente gera conteúdo, a marca gera o design visual e o texto que refletem a personalidade e a voz da sua empresa. Consulte Aplicar marca ao seu conteúdo no Marketing Cloud Next.
- Resumo
- Um registro do Salesforce que define metas da campanha, público-alvo, medidas, mensagens-chave, chamadas para ação e muito mais. Um resumo ajuda o agente a gerar conteúdo interessante e relevante para suas campanhas. Consulte Criar um resumo.
- Ativos/biblioteca de ativos
- Adicione imagens do CMS ou carregue imagens do seu sistema que estarão disponíveis para adição ao conteúdo no seu espaço de trabalho atual.
- Tela
- Área de edição visual com funcionalidades de zoom, panos e arrastar e soltar.
- Variante
- Uma versão alternativa de uma mensagem gerada. Você pode publicar uma ou mais variantes aprovadas de seu espaço de trabalho de conteúdo agente no Salesforce CMS para que elas estejam disponíveis para uso em campanhas para teste ou direcionamento de público específico. As variantes ajudam você a testar diferentes direções criativas e estratégias de público enquanto mantém o mesmo contexto e a mesma fundamentação da campanha.
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