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Contenu agentique

Contenu agentique

Générez, affinez et publiez des contenus et des images personnalisés de marque pour des campagnes par e-mail, SMS, MMS et RCS dans un espace de travail IA collaboratif. Ancrez le contenu généré dans vos briefs marketing, vos données clients et les consignes de votre marque. Générez côte à côte des variations de contenu prêtes pour le canal, tout en appliquant la personnalisation et la localisation. Les équipes peuvent réviser, affiner et approuver des contenus et des images. Lorsque le contenu est prêt, publiez-le dans Salesforce CMS pour l'utiliser dans des campagnes.

Éditions requises

Disponible avec : Éditions Salesforce Enterprise et Unlimited avec Marketing Cloud Next Growth ou Advanced Edition

Remarque
Remarque L’IA générative peut produire des réponses imprécises ou biaisées. Vérifiez la précision et la sécurité de la sortie. Vous assumez la responsabilité de l'application des résultats à votre organisation.
  • Configuration de contenus Agentic
    Avant que les marketeurs puissent générer et affiner des contenus et des images d'agents, préparez votre organisation. Confirmez les prérequis et les autorisations, activez les canaux requis, configurez la personnalisation et configurez les canaux pour lesquels vous souhaitez créer du contenu agent.
  • Concepts clés
    Pour vous aider à tirer le meilleur parti de la génération et de l'utilisation de contenus agents, familiarisez-vous avec les concepts clés.
  • Avant de générer du contenu
    Pour de meilleurs résultats, créez votre marque, vos briefs marketing, vos images et d'autres actifs avant de générer du contenu. Utilisez ces ressources pour ancrer votre contenu et vous assurer qu’il respecte les normes de l’entreprise et respecte les objectifs de la campagne.
  • Création d'un espace de travail et génération de contenus
    Créez un espace de travail de contenu agent, ajoutez un ancrage et générez des contenus personnalisés pour les canaux de messagerie et de messagerie, tels que SMS, MMS et RCS, adaptés à vos besoins et à votre audience.
  • Affinage du contenu agentique
    Dans la fenêtre d'invite, demandez d'affiner le contenu généré pour les canaux de messagerie et d'e-mail, notamment les titres, les lignes d'objet, le ton, les images et d'autres éléments créatifs.
  • Modification manuelle du contenu
    Modifiez les contenus générés pour les canaux de messagerie et de messagerie directement pour un contrôle précis de la messagerie et de la conception, notamment HTML, CSS et les mises à jour d'images. Sélectionnez un élément dans la zone de dessin, par exemple un texte, une image ou un bouton, pour révéler les outils de modification disponibles pour cet élément.
  • Connexion de sources de données pour la personnalisation
    Connectez une source de données à l'espace de travail actuel en saisissant une requête dans la fenêtre d'invite ou en sélectionnant manuellement une source de données.
  • Modification de l'audience
    Les audiences sont automatiquement générées à partir d'un brief connecté. Modifiez l'audience de votre espace de travail en saisissant une requête dans la fenêtre d'invite ou en sélectionnant manuellement une audience.
  • Utilisation de variantes de contenu
    Créez des versions alternatives de contenus générés pour tester différentes orientations créatives, audiences ou localisations tout en gardant le même contexte et le même ancrage de campagne.
  • Traduction du contenu
    Générez en un clic des variantes multilingues de vos contenus.
  • Gestion des contenus dans l’espace de travail
    Utilisez la sélection multiple, le regroupement et une barre d'outils contextuelle pour organiser et agir sur plusieurs variantes de contenu à la fois dans la zone de dessin de votre espace de travail.
  • Collaboration sur du contenu
    Travaillez en temps réel avec votre équipe. Partagez des espaces de travail avec les membres de l'équipe, déterminez qui d'autre visualise ou modifie un espace de travail, et commentez le contenu pour recueillir des commentaires avant de publier.
  • Prévisualisation et publication de contenus
    Prévisualisez le contenu sur tous les appareils et paramètres régionaux, prévisualisez la personnalisation en tant que destinataire spécifique et envoyez des e-mails tests avant de publier. Publiez le contenu de votre espace de travail de contenu dans Salesforce CMS pour qu'il soit disponible dans des campagnes.
 
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Salesforce Help | Article