에이전트 콘텐츠

노트 생성형 AI는 부정확하거나 편향된 응답을 생성할 수 있습니다. 출력이 정확하고 안전한지 검토합니다. 조직에 결과가 적용되는 방식에 대한 책임이 있습니다.

• 에이전트 콘텐츠 설정
  마케터가 에이전트 콘텐츠 및 이미지를 생성하고 구체화하기 전에 먼저 조직을 준비시킵니다. 전제 조건 및 권한을 확인하고 필수 채널을 활성화하거나 개인 설정을 구성하고 에이전트 콘텐츠를 만들 채널을 설정합니다.
• 주요 개념
  에이전트 콘텐츠 생성 및 사용을 최대한 활용하려면 주요 개념을 숙지하십시오.
• 콘텐츠 생성 전
  최상의 결과를 얻으려면 콘텐츠를 생성하기 전에 브랜드, 마케팅 요약, 이미지, 기타 자산을 만듭니다. 해당 자원을 사용하여 콘텐츠를 기반으로 하고 콘텐츠가 회사 표준을 준수하고 캠페인 목표에 부합하는지 확인합니다.
• 작업 영역 만들기 및 콘텐츠 생성
  에이전트 콘텐츠 작업 영역을 만들고, 그라운딩을 추가하고, 요구 사항 및 대상 그룹에 맞춰 SMS, MMS, RCS와 같은 이메일 및 Messaging 채널에 맞게 맞춤형 콘텐츠를 생성합니다.
• 에이전트 콘텐츠 세분화
  프롬프트 창에서 머리글, 제목 줄, 어조, 이미지, 기타 생성 요소를 포함하여 이메일 및 Messaging 채널에 대해 생성된 콘텐츠를 구체화하도록 요청합니다.
• 수동으로 콘텐츠 편집
  HTML, CSS, 이미지 업데이트를 포함하여 정확한 Messaging 및 설계 제어를 위해 이메일 및 Messaging 채널에 대해 생성된 콘텐츠를 직접 편집합니다. 캔버스에서 텍스트, 이미지 또는 버튼과 같은 요소를 선택하여 해당 요소에 사용할 수 있는 편집 도구를 표시합니다.
• 개인 설정을 위해 데이터 소스 연결
  프롬프트 창에 요청을 입력하거나 데이터 소스를 수동으로 선택하여 현재 작업 영역에 데이터 소스를 연결합니다.
• 대상 그룹 변경
  대상은 연결된 개요에서 자동으로 생성됩니다. 프롬프트 창에 요청을 입력하거나 대상 그룹을 수동으로 선택하여 작업 영역에 대한 대상 그룹을 수정합니다.
• 콘텐츠 변형 작업
  생성된 콘텐츠의 대체 버전을 만들어 동일한 캠페인 컨텍스트와 기초 교육을 유지하면서 다른 창의적인 방향, 대상 그룹 또는 현지화를 테스트합니다.
• 콘텐츠 번역
  클릭 한 번으로 콘텐츠의 다국어 변형을 생성합니다.
• 작업 영역에서 콘텐츠 관리
  다중 선택, 그룹화 및 컨텍스트 도구 모음을 사용하여 작업 영역 캔버스에서 여러 콘텐츠 변형을 한 번에 구성하고 작업합니다.
• 콘텐츠에 대한 공동 작업
  팀과 함께 실시간으로 작업합니다. 팀 구성원과 작업 영역을 공유하고, 작업 영역을 보거나 편집하는 사람을 확인하고, 콘텐츠에 대한 댓글을 작성하여 게시하기 전에 사용자 의견을 수집합니다.
• 콘텐츠 미리 보기 및 게시
  장치 및 로캘 전반에서 콘텐츠를 미리 보고, 특정 수신자로 개인 설정을 미리 보고, 게시하기 전에 테스트 이메일을 보냅니다. 콘텐츠 작업 영역의 콘텐츠를 Salesforce CMS에 게시하여 캠페인에서 사용할 수 있도록 합니다.