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Marketing Cloud 下一步
工作人員內容

工作人員內容

在協同合作的 AI 工作區中,產生、精簡和發佈電子郵件、SMS、MMS 和 RCS 行銷活動的個人化品牌內容和影像。在您的行銷簡報、客戶資料和品牌指導方針中奠基產生的內容。並列產生可供管道使用的內容變化,同時套用個人化和本地化。小組可以檢閱、精簡和批准內容和影像。內容準備就緒時,將內容發佈至 Salesforce CMS 以用於行銷活動。

必要版本

提供版本:具備 Marketing Cloud Next Growth 或 Advanced Edition 的 Salesforce Enterprise 和 Unlimited Edition

備註
備註 生成式 AI 可能會產生不準確或有偏見的回應。檢閱輸出是否準確且安全。您負責將成果套用至您組織的方式。
  • 設定工作人員內容
    在行銷人員產生及精簡工作人員內容和影像之前,請先準備您的組織。確認先決條件與權限、啟用必要管道、設定個人化,以及設定您要建立代理程式內容的管道。
  • 重要概念
    為了協助您充分利用產生和使用工作人員內容,請熟悉重要概念。
  • 產生內容前
    為獲得最佳結果,請先建立您的品牌、行銷簡報、影像和其他資產,再產生內容。使用這些資源以奠基您的內容,並確保您的內容遵循公司標準並符合行銷活動目標。
  • 建立工作區並產生內容
    建立工作人員內容工作區、新增基礎,並針對電子郵件和傳訊管道 (例如 SMS、MMS 和 RCS) 產生量身打造的個人化內容,以符合您的需求和受眾。
  • 限定工作人員內容
    在提示視窗中,要求限定電子郵件和傳訊管道產生的內容,包括標題、主題行、語氣、影像和其他創意元素。
  • 手動編輯內容
    直接編輯電子郵件和傳訊管道產生的內容,以精確地控制傳訊和設計,包括 HTML、CSS 和影像更新。選取畫布中的元素,例如文字、影像或按鈕,以顯示該元素可用的編輯工具。
  • 連線資料來源以進行個人化
    透過在提示視窗中輸入要求,或手動選取資料來源,將資料來源連線至目前工作區。
  • 變更受眾
    受眾會自動從連線的簡訊中產生。透過在提示視窗中輸入要求,或手動選取受眾,修改工作區的受眾。
  • 使用內容變體
    建立替代版本的產生的內容,以測試不同的創意方向、受眾或本地化,同時保持相同的行銷活動內容和基礎。
  • 翻譯內容
    按一下即可產生內容的多國語言變體。
  • 在工作區中管理內容
    使用多重選擇、分組和內容相關工具列,以在您的工作區畫布中一次組織多個內容變體並採取動作。
  • 針對內容協同合作
    與您的小組即時合作。與小組成員共用工作區、查看其他正在檢視或編輯工作區的人員,以及對內容加上註解,以在您發佈前收集回饋意見。
  • 預覽與發佈內容
    在裝置和地區設定之間預覽內容、以特定收件者身分預覽個人化,並在發佈前傳送測試電子郵件。將內容從內容工作區發佈至 Salesforce CMS,讓內容可用於行銷活動中。
 
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