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Creazione di un'area di lavoro e generazione di contenuto
Creare un'area di lavoro sui contenuti agenti, aggiungere elementi di base e generare contenuti personalizzati per i canali di email e messaggistica, ad esempio SMS, MMS e RCS, in base alle proprie esigenze e al proprio pubblico.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Salesforce Enterprise Edition e Unlimited Edition con Marketing Cloud Next Growth Edition o Advanced Edition |
| Autorizzazioni utente necessarie | |
|---|---|
| Per creare o modificare contenuti: | Insieme di autorizzazioni Responsabile Marketing Cloud E qualsiasi ruolo Contributor dell'area di lavoro CMS |
| Per pubblicare o annullare la pubblicazione di contenuti: | Insieme di autorizzazioni Responsabile Marketing Cloud E ruolo contributore dell'area di lavoro CMS di amministratore contenuto o responsabile contenuto |
Prima di creare un'area di lavoro, preparare il marchio, il brief e gli asset. Vedere Prima di iniziare. Per utilizzare i campi di unione e la personalizzazione, assicurarsi che le fonti di dati siano configurate. Vedere Personalizzazione dei contenuti.
- Nell'app Marketing, accedere alla scheda Contenuto agente.
- Fare clic su Crea una nuova area di lavoro.
- Immettere un nome per l'area di lavoro e selezionare una lingua predefinita.
- Aggiungere un brief e un marchio per basare la creazione del contenuto.
- Caricare asset immagine specifici (fino a 10 MB per immagine) che si desidera includere nel contenuto del messaggio, ad esempio il logo o foto di prodotti specifiche.
- Fare clic sull'icona + per caricare ulteriori documenti PDF o di testo normale di supporto che si desidera utilizzare come base, ad esempio un documento di marketing breve legacy o una guida di stile aziendale.
- Immettere un prompt di testo che descriva il contenuto che si desidera generare. Per risultati ottimali, essere specifici sugli obiettivi del canale, del pubblico e della campagna. Vedere Suggerimenti per scrivere prompt efficaci e Brief per il contenuto degli agenti.
-
Nella finestra del prompt, fare clic sull'icona Invia prompt.
L'agente valuta tutte le informazioni di base fornite e genera il contenuto. Se le informazioni di base o il prompt specificano contenuti personalizzati o per aggiungere campi di unione, l'agente li aggiunge automaticamente in base al grafico dei dati dell'app di marketing.
Suggerimento: Per visualizzare la cronologia delle conversazioni degli agenti, fare clic sull'icona Visualizza cronologia. È possibile visualizzare il prompt e il ragionamento utilizzato dall'agente per generare i contenuti, nonché i dettagli dei requisiti della campagna. È anche possibile visualizzare e completare le azioni successive suggerite dall'agente.
Quindi, perfezionare il contenuto con l'agente o modificarlo manualmente. È anche possibile collegare fonti di dati aggiuntive e selezionare pubblici specifici per personalizzare ulteriormente il contenuto. Vedere Perfezionamento del contenuto e modifica manuale del contenuto.
- Suggerimenti per la scrittura di prompt e brief efficaci per il contenuto degli agenti
Per ottenere risultati migliori per il contenuto degli agenti, scrivere prompt chiari e specifici e brief dettagliati.
