ワークスペースの作成とコンテンツの生成
エージェント型コンテンツワークスペースを作成し、グラウンディングを追加して、要件と利用者に合わせて調整されたメールおよびメッセージングチャネル (SMS、MMS、RCS など) のパーソナライズされたコンテンツを生成します。
必要なエディション
| 使用可能なエディション: Marketing Cloud Next Growth Edition または Advanced Edition が付属する Salesforce Enterprise Edition および Unlimited Edition |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| コンテンツを作成または編集する | 「Marketing Cloud マネージャー」権限セット および CMS ワークスペース寄稿者ロール |
| コンテンツを公開または非公開にする | 「Marketing Cloud マネージャー」権限セット および コンテンツ管理者またはコンテンツマネージャーの CMS ワークスペース寄稿者ロール |
ワークスペースを作成する前に、ブランド、概要、アセットを準備します。「Before You Begin」を参照してください。差し込み項目とパーソナライズを使用するには、データソースが設定されていることを確認します。「コンテンツのパーソナライズ」を参照してください。
- Marketing アプリケーションで、[Agentic Content] タブに移動します。
- [Create a New Workspace (新規ワークスペースの作成)] をクリックします。
- ワークスペース名を入力し、デフォルト言語を選択します。
- 概要とブランドを追加して、コンテンツ作成をグラウンディングします。
- ロゴや特定の商品写真など、メッセージコンテンツに含める特定の画像アセット (画像あたり最大 10 MB) をアップロードします。
- [+] アイコンをクリックして、グラウンディングに使用する追加のサポート対象 PDF またはプレーンテキストドキュメント (従来のマーケティング概要ドキュメントや企業スタイルガイドなど) をアップロードします。
- 生成するコンテンツを説明するテキストプロンプトを入力します。最良の結果を得るには、チャネル、利用者、キャンペーンの目標について具体的に説明します。「効果的なプロンプトとエージェントコンテンツの概要を記述するためのヒント」を参照してください。
-
プロンプトウィンドウで、[プロンプトを送信] アイコンをクリックします。
エージェントは、提供されたすべてのグラウンディング情報を評価し、コンテンツを生成します。グラウンディング情報またはプロンプトでパーソナライズされたコンテンツが指定されている場合、または差し込み項目を追加する場合、エージェントはマーケティングアプリケーションのデータグラフに基づいて自動的に追加します。
ヒント: エージェントの会話履歴を表示するには、[履歴を表示] アイコンをクリックします。プロンプト、エージェントがコンテンツの生成に使用した理由、およびキャンペーン要件の詳細を表示できます。エージェントが推奨する次のアクションを表示して完了することもできます。
次に、エージェントを使用してコンテンツを絞り込むか、手動で編集します。追加のデータソースを接続して特定の利用者を選択し、コンテンツをさらにパーソナライズすることもできます。「エージェントコンテンツの調整とコンテンツの手動編集」を参照してください。
- エージェントコンテンツの効果的なプロンプトと概要を記述するためのヒント
エージェントのコンテンツでより適切な結果を得るには、明確で具体的なプロンプトと詳細な概要を記述します。
