작업 영역 만들기 및 콘텐츠 생성
에이전트 콘텐츠 작업 영역을 만들고, 그라운딩을 추가하고, 요구 사항 및 대상 그룹에 맞춰 SMS, MMS, RCS와 같은 이메일 및 Messaging 채널에 맞게 맞춤형 콘텐츠를 생성합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Marketing Cloud Next Growth 또는 Advanced Edition이 포함된 Salesforce Enterprise 및 Unlimited Edition |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 콘텐츠 만들기 또는 편집: | Marketing Cloud 관리자 권한 집합 AND 모든 CMS 작업 영역 공동작업자 역할 |
| 콘텐츠 게시 또는 게시 취소: | Marketing Cloud 관리자 권한 집합 AND 콘텐츠 관리자 또는 콘텐츠 관리자의 CMS 작업 영역 공동작업자 역할 |
작업 영역을 만들기 전에 브랜드, 요약 및 자산을 준비합니다. 보기 시작하기 전에. 병합 필드 및 개인 설정을 사용하려면 데이터 소스가 구성되어 있는지 확인하십시오. 콘텐츠 개인 설정을 참조하십시오.
- 마케팅 앱에서 에이전트 콘텐츠 탭으로 이동합니다.
- 새 작업 영역 만들기를 클릭합니다.
- 작업 영역 이름을 입력하고 기본 언어를 선택합니다.
- 서류 및 브랜드를 추가하여 콘텐츠를 만듭니다.
- 로고 또는 특정 제품 사진과 같이 메시지 콘텐츠에 포함할 특정 이미지 자산(이미지당 최대 10MB)을 업로드합니다.
- + 아이콘을 클릭하여 기존 마케팅 요약 문서 또는 회사 스타일 가이드와 같이 기초 교육에 사용할 추가 지원 PDF 또는 일반 텍스트 문서를 업로드합니다.
- 생성할 콘텐츠를 설명하는 텍스트 프롬프트를 입력합니다. 최상의 결과를 얻으려면 채널, 대상 그룹 및 캠페인 목표를 구체적으로 지정하십시오. 에이전트 콘텐츠를 위한 효과적인 프롬프트 및 브리핑 작성 팁을 참조하십시오.
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프롬프트 창에서 프롬프트 보내기 아이콘을 클릭합니다.
에이전트가 제공된 모든 기초 교육 정보를 평가하고 콘텐츠를 생성합니다. 기초 교육 정보 또는 프롬프트가 개인 설정된 콘텐츠 또는 병합 필드를 추가하도록 지정하는 경우 에이전트가 마케팅 앱의 데이터 그래프를 기반으로 자동으로 추가합니다.
팁: 에이전트 대화 내역을 보려면 내역 보기 아이콘을 클릭합니다. 프롬프트 및 에이전트가 콘텐츠 생성에 사용한 추론과 캠페인 요구 사항에 대한 세부 사항을 볼 수 있습니다. 에이전트가 제안한 다음 작업을 보고 완료할 수도 있습니다.
그런 다음, 에이전트와 콘텐츠를 세분화하거나 수동으로 편집합니다. 추가 데이터 소스를 연결하고 특정 대상 그룹을 선택하여 콘텐츠를 추가로 개인 설정할 수도 있습니다. Agentic 콘텐츠 세분화 및 콘텐츠 수동 편집을 참조하십시오.
- 에이전트 콘텐츠에 대한 효과적인 프롬프트 및 요약 작성 팁
에이전트 콘텐츠에 대한 더 나은 결과를 얻으려면 명확하고 구체적인 프롬프트 및 자세한 요약을 작성하십시오.
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