Antes de generar contenido

Configurar una marca

Una marca aplica un aspecto coherente en su contenido de marketing. En una marca en Marketing Cloud Next puede definir sus colores corporativos, tipos de letra, estilos de botón, identidad de marca y tono. Cree tantas marcas como necesite. Le recomendamos asignar su marca principal como la marca predeterminada. La configuración predeterminada de la marca se extiende a todo su contenido de Marketing Cloud Next, pero puede crear otras marcas para eventos o productos específicos. Consulte Asignar marca a su contenido en Marketing Cloud Next y Crear y publicar una marca en Marketing Cloud Next.

Configurar informes de marketing

Un resumen de marketing es un registro de Salesforce que describe la campaña que desea crear y ayuda al agente a generar contenido relevante y atractivo. Para obtener los mejores resultados, cree un resumen detallado que defina objetivos de campaña, audiencia, mediciones, mensajes clave y llamadas a la acción. Consulte Crear un resumen. Para obtener directrices y ejemplos sobre la redacción de un resumen efectivo, consulte Sugerencias para redactar solicitudes efectivas y Resumen para contenido agente.

Cuando agrega un resumen a su espacio de trabajo de agente, el contenido de agente extrae automáticamente señales de audiencia de sus detalles de resumen, como la descripción de su audiencia de destino y mensajes clave. Estas señales se utilizan para asignar su resumen a segmentos de destino y adaptar el contenido en consecuencia, de modo que no necesita definir su audiencia por separado para cada variante generada.

Las presentaciones también están disponibles en campañas de agentes, que pueden utilizar una presentación existente o crear una nueva cuando configura un espacio de trabajo en su nombre.

Preparar activos y documentos

Tenga activos de imagen y documentos complementarios listos para cargar que desee utilizar en la generación de contenido, por ejemplo, logotipos requeridos por su marca o fotografía de producto aprobada por la empresa. También puede cargar documentos PDF para fundamentación adicional como informes de marketing existentes o heredados.