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API-Automatisierungsereignisse für den Auftragslebenszyklus
Verwenden Sie Auftrags-API-Ereignisse, um einen durch ein Automatisierungsereignis ausgelösten Flow zu starten, wenn ein Auftragslebenszyklus-Ereignis in einem externen Commerce-System auftritt. API-Ereignisse für den Auftragslebenszyklus bieten einen API-First-Ansatz für die Marketingautomatisierung, mit dem Händlersysteme Flows sofort auslösen können, wenn auftragsbezogene Ereignisse auftreten. Dadurch können Marketingexperten in Echtzeit mit automatisierter Kundenkommunikation für auftragsbasierte Aktivitäten reagieren. Marketingexperten können auch Auftragsdaten aus der API-Nutzlast verwenden, um die Kundenerfahrung zu personalisieren.
Unterstützte Editionen anzeigen.
Die folgenden auftragsbezogenen Ereignisse sind in der Ereignisbibliothek verfügbar:
- Auftragsstatus über API: Wird ausgelöst, wenn sich ein Auftragsstatus ändert, beispielsweise wenn ein Auftrag erteilt, verarbeitet oder aktualisiert wird.
- Order Shipment Status via API (Lieferstatus über API bestellen): Wird ausgelöst, wenn ein Auftrag versendet oder zugestellt wird.
- Order Return via API (Auftragsrückgabe über API): Wird ausgelöst, wenn ein Kunde einen Auftrag zurückgibt.
- Verwenden des Auftragsstatus über API-Ereignis
Lösen Sie Automatisierungs-Flows aus, wenn sich Auftragsstatus in Ihrem externen Commerce-System ändern, beispielsweise wenn Aufträge erteilt, verarbeitet oder aktualisiert werden. - Verwenden des Auftragsversandstatus über API-Ereignis
Lösen Sie Automatisierungs-Flows aus, wenn sich der Auftragsversandstatus in Ihrem externen Commerce-System ändert, beispielsweise wenn Aufträge versendet oder zugestellt werden. - Verwenden der Auftragsrückgabe über API-Ereignis
Lösen Sie Automatisierungs-Flows aus, wenn Kunden Rückgaben in Ihrem externen Commerce-System initiieren, wodurch automatisierte Rückgabebestätigungen und die Verarbeitung von Kommunikationen ermöglicht werden.
