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Eventos de automatización de API del ciclo de vida de pedidos
Utilice eventos de API de pedidos para iniciar un flujo desencadenado por eventos de automatización cuando se produce un evento del ciclo de vida de un pedido en un sistema de comercio externo. Los eventos de API del ciclo de vida de pedidos proporcionan un enfoque de API primero para la automatización de marketing, permitiendo a los sistemas comerciales desencadenar flujos al instante cuando se producen eventos relacionados con pedidos. Esto permite a los especialistas de marketing responder en tiempo real con comunicaciones de clientes automatizadas para actividades basadas en pedidos. Los especialistas de marketing también pueden utilizar datos de pedidos desde la carga de API para personalizar la experiencia del cliente.
Estos eventos relacionados con pedidos están disponibles en la Biblioteca de eventos:
- Estado de pedido a través de API: Se desencadena cuando cambia el estado de un pedido, como cuando se realiza, se procesa o se actualiza un pedido.
- Estado de envío de pedido a través de API: Se desencadena cuando se envía o se entrega un pedido.
- Devolución de pedidos a través de API: Se desencadena cuando un cliente devuelve un pedido.
- Utilizar el estado del pedido a través del evento de API
Desencadene flujos de automatización cuando cambien los estados de pedidos en su sistema de comercio externo, como cuando se realizan, procesan o actualizan pedidos. - Utilizar el estado de envío de pedido a través del evento de API
Desencadene flujos de automatización cuando cambien los estados de envío de pedidos en su sistema de comercio externo, como cuando se envían o se entregan pedidos. - Utilizar el evento Devolución de pedido a través de API
Desencadene flujos de automatización cuando los clientes inicien devoluciones en su sistema de comercio externo, activando confirmaciones de devolución automatizadas y procesando comunicaciones.
