Événements d'automatisation de l'API Cycle de vie des commandes

Utilisez des événements d'API Commande pour démarrer un flux déclenché par un événement d'automatisation lorsqu'un événement du cycle de vie d'une commande se produit dans un système de commerce externe. Les événements d'API du cycle de vie des commandes offrent une approche d'automatisation marketing axée sur l'API, qui permet aux systèmes de commerçants de déclencher instantanément des flux lorsque des événements liés à une commande se produisent. Cela permet aux marketeurs de répondre en temps réel avec des communications clients automatisées pour les activités basées sur la commande. Les marketeurs peuvent également utiliser les données de commande de la charge de travail de l'API pour personnaliser l'expérience client.

Afficher les éditions prises en charge.

• Utilisation du statut de la commande via un événement d'API
  Déclenchez des flux d'automatisation lorsque le statut des commandes change dans votre système de commerce externe, par exemple lorsque des commandes sont passées, traitées ou mises à jour.
• Utilisation du statut d'expédition de commande via un événement d'API
  Déclenchez des flux d'automatisation lorsque les statuts d'expédition de commande changent dans votre système de commerce externe, par exemple lorsque des commandes sont expédiées ou livrées.
• Utilisation du Retour de commande via un événement d'API
  Déclenchez des flux d'automatisation lorsque les clients initient des retours dans votre système de commerce externe, ce qui active les confirmations de retour automatisées et traite les communications.