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Eventi di automazione API Ciclo di vita dell'ordine
Utilizzare gli eventi API ordine per avviare un flusso attivato da eventi di automazione quando si verifica un evento del ciclo di vita dell'ordine in un sistema di commercio esterno. Gli eventi API del ciclo di vita degli ordini offrono un approccio API first all'automazione del marketing, consentendo ai sistemi di esercenti di attivare immediatamente i flussi quando si verificano eventi correlati agli ordini. Ciò consente agli esperti di marketing di rispondere in tempo reale con comunicazioni automatiche ai clienti per le attività basate sugli ordini. Gli esperti di marketing possono anche utilizzare i dati degli ordini dal payload API per personalizzare l'esperienza del cliente.
Visualizzare le versioni supportate.
Gli eventi correlati agli ordini seguenti sono disponibili nella libreria degli eventi:
- Stato ordine tramite API: Attivato quando cambia lo stato di un ordine, ad esempio quando un ordine viene inviato, elaborato o aggiornato.
- Stato spedizione ordine tramite API: Attivato quando un ordine viene spedito o consegnato.
- Reso ordine tramite API: Attivato quando un cliente restituisce un ordine.
- Utilizzo dello stato ordine tramite l'evento API
Attivare i flussi di automazione quando lo stato degli ordini cambia nel sistema di commercio esterno, ad esempio quando gli ordini vengono effettuati, elaborati o aggiornati. - Utilizzo dello stato spedizione ordine tramite l'evento API
Attivare flussi di automazione quando lo stato delle spedizioni degli ordini cambia nel sistema di commercio esterno, ad esempio quando gli ordini vengono spediti o consegnati. - Utilizzo dell'evento Reso ordine tramite API
Attivare flussi di automazione quando i clienti avviano i resi nel sistema di commercio esterno, abilitando le conferme di reso automatiche ed elaborando le comunicazioni.
