Loading
Marketing Cloud Seuraava
Pika-aloitus: Sähköpostien lähetyksen määrittäminen

Pika-aloitus: Sähköpostien lähetyksen määrittäminen

Tämä pika-aloitusopas kattaa vaiheet, jotka vaaditaan sähköpostien lähettämiseksi Marketing Cloud Nextilla. Se kuvaa yksinkertaisimman toteutuksen, jotta tiimisi voi toimia. Tarjoamme lisäresursseja syvällisiä tietoja, erikoisominaisuuksia tai mukautusvaihtoehtoja.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Salesforce Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Marketing Cloud Next Growth- tai Advanced Edition -versioilla
Tarvittavat käyttöoikeudet
Asetusten hallinta Salesforcen Määritykset-valikosta:

Järjestelmän pääkäyttäjä -profiili

AND

Marketing Cloud Admin -käyttöoikeusjoukko

Asetusten hallinta Data 360:ssa: Data Cloud Architect -käyttöoikeusjoukko

Kaavio, joka sisältää yleiskatsauksen tämän pikaoppaan osioista

Tämä opas sisältää:

  • Pääkäyttäjien tunnistaminen ja käyttöoikeuksien kohdistaminen
  • Ota käyttöön Marketing Cloud Next
  • Datapakettien käyttöönotto
  • Identiteetin vahvistus -ominaisuuden määrittäminen
  • Sähköpostin määrittäminen
  • Raportoinnin määrittäminen

Pääkäyttäjien tunnistaminen ja käyttöoikeuksien kohdistaminen

Kun määrität Marketing Cloud Next -sovelluksen, työskentelet Salesforcen Määritykset-, Data 360- ja Data Cloud Architect -määrityksissä. Varmista ennen aloittamista, että sinulla tai muilla tiimisi pääkäyttäjillä on tarvittavat roolit ja käyttöoikeudet.

  1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Käyttäjät ja valitse Käyttäjät.
  2. Valitse käyttäjä.
  3. Napsauta Käyttöoikeusmääritysten kohdistamiseen liittyvässä luettelossa Muokkaa kohdistuksia -painiketta.
  4. Valitse Käytettävissä olevat käyttöoikeusjoukot -osiosta lisättävät käyttöoikeusjoukot ja napsauta Lisää.
    • Marketing Cloud -pääkäyttäjä — Käyttäjät, joilla on tämä käyttöoikeusjoukko, voivat määrittää useimmat asetukset Salesforcen Määritykset-valikosta. He voivat myös julkaista ja aktivoida kampanjoita ja segmenttejä.
    • Data Cloud Architect — Käyttäjät, joilla on tämä käyttöoikeusjoukko, voivat määrittää asetuksia Data 360 -määrityksistä ja muista datamalliobjekteista.
  5. Jos haluat poistaa käyttöoikeusjoukon kohdistuksen, valitse se Käyttöönotetut käyttöoikeusjoukot -osiosta ja napsauta Poista.
  6. Tallenna muutoksesi.

Lisätietoja käyttäjien käyttöoikeuksista Marketing Cloud Nextissa, mukaan lukien työtilan ja sivuston sisällöntuottajien lisääminen, on kohdassa Käyttäjän käyttöoikeudet Marketing Cloud Nextissa ja Käyttäjän käyttöoikeuksien hallinta.

Marketing Cloud Next -sovelluksen ottaminen käyttöön

Siirry seuraavaksi kohtaan määritykset | Marketing Cloud | Perusasetukset . Varmista Ota Marketing Cloud käyttöön -osiosta, että kaikki tehtävät on suoritettu. Napsauta sitten Ota käyttöön käynnistääksesi automatisoidun prosessin, joka yhdistää tarvittavat sisältö- ja yksityisyystyökalut.

Kuva näyttää Ota Marketing Cloud käyttöön -osion ja Ota käyttöön -painikkeen.

Lisätietoja edellytyksistä on kohdassa Marketing Cloud Next -määritysten aloittaminen.

Datapakettien käyttöönotto

Napsauta Perusasetukset-sivulta Ota käyttöön saadaksesi datapaketit, jotka tarvitaan markkinointidatan käyttämiseen. Tämä prosessi ottaa asiaankuuluvat datavirrat automaattisesti käyttöön Data 360:ssa.

Tämä prosessi voi kestää muutaman minuutin. Päivitä sivu vahvistaaksesi, että kaikki on otettu onnistuneesti käyttöön. Lisätietoja datapaketin käyttöönottoprosessista on kohdassa Datavirtojen käyttöönotto.

Huomautus
Huomautus Kun yksi tai useampi vaadituista markkinointidata-paketeista tarvitsee päivityksen, ilmoitamme sinulle, jotta voit palata määritysapuriin ja hankkia uusimmat versiot.

Identiteetin vahvistus -ominaisuuden määrittäminen

Olet melkein valmis määrittämään markkinointitietojen ympäristösi. Seuraava vaihe on kertoa Salesforcelle, miten haluat yhtenäistää asiakastietojasi luomalla henkilöllisyyden ratkaisusäännöt. Luo nopeasti oletusarvoinen sääntö, joka käyttää täsmäyssääntöä Normalisoitu sähköposti, tai määritä mukautettu sääntö.

Huomautus
Huomautus Identiteettien ratkaisusäännöt kuluttavat Data 360 -krediittejä, mikä vaikuttaa laskutukseen. Suosittelemme, että sinulla on vain yksi aktiivinen sääntö Yksityishenkilö-objektille ja yksi sääntö Tili-objektille. Kahden säännön ylläpito per objekti kasvattaa identiteetin ratkaisemisesta veloitettua summaa. Lisätietoja on kohdassa Laskutettavat käyttötavat Data 360:sta.
  1. Siirry Perusasetukset-sivun Identiteetin vahvistus -sääntöjen joukot -osioon.
  2. Napsauta Yhtenäistetty yksityishenkilö -osiosta Luo sääntöjoukko.
  3. Tarkasta vahvistuksen lisätiedot ja napsauta Luo.
  4. Varmista, että uusi sääntösi on julkaistu.
    1. Siirry Data 360:sta kohtaan Identiteetin vahvistus.
    2. Vahvista luomasi Identiteetin vahvistus -säännön vierestä, että säännön tila on julkaistu.

Lisätietoja, mukaan lukien ohjeet mukautettujen sääntöjen luomiseksi Yksityishenkilö- ja Tili-objekteille, on kohdassa Identiteetin vahvistussääntöjen sääntöjen määrittäminen.

Sähköpostin määrittäminen

Jos haluat lähettää sähköposteja Marketing Cloud Nextilla, sinun täytyy todentaa lähetettävä toimialue, vahvistaa vähintään yksi lähettäjän sähköpostiosoite ja antaa sähköpostiin sisällytettävä fyysinen osoite.

  1. Tee yhteistyötä IT-tiimisi kanssa todentaaksesi toimialueen lähetettäväksi.
    1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Todennetut toimialueet ja valitse Sähköpostitodennetut toimialueet.
    2. Napsauta Lisää toimialue.
    3. Tarkasta vahvistusikkuna ja napsauta Jatka.
    4. Syötä alatoimialueen tiedot, joita haluat käyttää lähettämiseen, ja napsauta Lähetä.
    5. (Valinnainen) Jos haluat mukauttaa lähetettävää sähköpostiosoitetta, napsauta Luo uusi ja muokkaa Näyttönimi- ja Käyttäjänimi-kenttiä.
    6. Määritä DNS-tietueesi toimialueen rekisteröijällä.
    7. Kun olet suorittanut määritysprosessin, varmista, että olet ladannut DNS-tietueen palvelimelle ja napsauta Vahvista toimialue.
  2. Lisää tai päivitä fyysinen osoite. Tämä osoite täytetään sähköposteissasi Fyysinen osoite -yhdistämiskentän perusteella.
    Kaikkien markkinointi- ja transaktiosähköpostien täytyy sisältää fyysinen osoite noudattaakseen säännöksiä.
    1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Yritys ja valitse Yrityksen tiedot.
    2. Tarkasta tai muokkaa Osoite-kentän lisätiedot Organisaation lisätiedot -osiosta.
    3. Tallenna muutoksesi.

Lisätietoja lähettäjän osoitteiden lisäämisestä on kohdassa Lähettäjän osoitteen todentaminen yhtenäistetylle viestinnälle.

Raportoinnin määrittäminen

Kun olet määrittänyt sähköpostin kanavasi, viimeinen tehtäväsi on määrittää raportointityökalut. Asenna ensin Marketing Performance Intelligence saadaksesi havaintoja ja mittaristoja Tableaun avulla. Asenna sitten markkinointianalyysipaketit, jotka sisältävät valmiiksi määritettyjä mittaristoja ja kansioita, jotka sisältävät tietoja markkinointitoimistasi. Varmista lopuksi, että käyttäjät voivat käyttää Analytics-kansioita.

  1. Asenna Marketing Performance Intelligence.
    Marketing Performance Intelligence -ominaisuuden käyttäminen kuluttaa Data 360 -krediittejä, mikä voi kasvattaa laskuasi. Lue lisää siitä, miten Data 360 -ominaisuudet vaikuttavat laskutukseen.
    1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Markkinointi ja napsauta Markkinoinnin suorituskykyä koskeva älykkyys.
    2. Napsauta Install Marketing Performance Intelligence -osiosta Install.
    3. Kohdista Tableau Next Included App Business User -käyttöoikeusjoukko kaikille käyttäjille, jotka tarvitsevat pääsyn Marketing Performance Intelligence -dataan.
    4. Avaa Markkinointi-sovelluksen Marketing Performance Intelligence -välilehti nähdäksesi päämittariston ja varmistaaksesi, että asennuksesi on valmis.
  2. Asenna lisää Analytics-paketteja.
    1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Raportti. Napsauta Määritykset-valikon Markkinointi-osiosta Raportti ja optimointi.
    2. Asenna Analytics-paketit-osiosta Marketing Engagement Analytics -paketti ja Flow Reports Analytics -paketti kaikille käyttäjille. Lisätietoja näistä paketeista on kohdassa Analyticsin raporttien ja mittaristojen määrittäminen.
  3. Salli käyttäjien käyttää kansioita Markkinointi-sovelluksesta.
    1. Napsauta Analytics-välilehdestä Selaa (1) ja valitse kansiot (2). Napsauta kullekin raportti- tai mittaristokansiolle ja valitse Jaa.
      Analytics-sivu, jossa näytetään Selaa- ja Kansiot-painikkeet
    2. Napsauta jokaiselle raportti- tai mittaristokansiolle Toiminnot-kuvake ja valitse Jaa.
    3. Määritä koko organisaation käyttöoikeudeksi tarkastelija.
    4. Jos haluat lisätä muita käyttäjiä tai ryhmiä, kuten Muokkaaja tai Päällikkö, hae heitä Nimi-kentästä ja käytä sitten oikeaa roolia.
    5. Tallenna muutoksesi.

Lisätietoja raportoinnista ja mittaristoista on kohdassa Mitan onnistuminen.

Huomautus
Huomautus Säilytä Data Cloud Salesforce -liittimen käyttöoikeusjoukon kenttien näkyvyys välttyäksesi tietojen käsittelyongelmilta. Näkyvyys saattaa muuttua, kun poistat kentän, muutat kentän käyttöoikeuksia tai muutat mukautetun kentän API-nimeä.

Seuraavat vaiheet: Valinnaiset ominaisuudet, kanavat ja mukautukset

Alla on joitakin ominaisuuksia ja yleisiä parannuksia, joita voit ottaa käyttöön tämän pikaoppaan virtaviivaistettujen suositusten lisäksi.

Parannus Tarvittava pääkäyttäjä Kuvaus
Ota AI-ominaisuudet käyttöön Salesforce-pääkäyttäjä Salesforce-pääkäyttäjä Käytä luovaa tekoälyä ja ennakoivaa tekoälyä säästääksesi aikaa ja parantaaksesi KPI-mittareitasi. Lisätietoja on kohdassa AI-ominaisuuksien käyttöönotto.
Määritä personalisointi Data Cloud -arkkitehti Salli käyttäjien mukauttaa sähköpostiaan dynaamisten sisältöpalikoiden ja Objektien välisten yhdistämiskenttien avulla. Lisätietoja on kohdassa Ota personalisointiominaisuudet käyttöön.
Hallitse vastaussähköposteja Salesforce-pääkäyttäjä Suunnittele, miten vastaat, kun sähköpostin vastaanottajat vastaavat markkinointiviesteihin. Lisätietoja on kohdassa Vastausten hallinnan määrittäminen.
Lisää kanavia Salesforce-pääkäyttäjä Voit myös lähettää SMS- ja WhatsApp-viestejä, julkaista laskeutumissivuja ja upottaa lomakkeita laskeutumissivuille tai ulkoiselle sivustollesi. Lisätietoja on kohdassa Sisällön hallintaSisällön hallinta Marketing Cloudissa Next.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article