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Configuration des performances de flux
Obtenez des analyses détaillées des performances des flux déclenchés par un événement d'automatisation Marketing Cloud Next, déclenchés par l'activation et déclenchés par un segment, pilotés par Tableau Next. Ces analytiques peuvent fournir des connaissances approfondies sur les exécutions d'éléments de votre flux, ce qui permet de prendre des décisions pilotées par les données.
Éditions requises
| Disponible avec : Éditions Salesforce Enterprise et Unlimited avec Marketing Cloud Next Growth ou Advanced Edition |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour activer Performances du flux : | Ensembles d'autorisations Architecte Data Cloud et Administrateur Marketing Cloud |
| Pour afficher les tableaux de bord Performances du flux : | Ensemble d'autorisations Tableau Next Included App Business User |
Installation de Flow Performance
Configurez pour la première fois Performances des flux avec l'intégration à Data 360 et l'espace de travail Analytics.
- Dans Configuration, saisissez Performances du flux dans la case Recherche rapide, puis cliquez sur Performances du flux.
- Sélectionnez un espace de données à associer à Flow Performance Analytics.
- Dans la section Installer l'intégration Data 360, cliquez sur Installer.
- Sélectionnez le type Objet source pour Flow Analytics. Individus est l'objet source requis pour les analytiques Marketing Cloud Next Flow.
-
Dans la section Installer l'espace de travail Analytics, cliquez sur Installer.
Pour démarrer l'installation, vous devez disposer des ensembles d'autorisations Data Cloud Architect et Marketing Cloud Admin. Suivez la progression de l'installation sous l'onglet Performances du flux. Le nom de l'onglet contient l'espace de données sélectionné, ce qui facilite la différenciation si plusieurs applications ont été installées (le format du nom de l'onglet est « Flow Performance Analytics - <nom de l'espace de données> »). Pour afficher les messages de réussite ou d'échec associés à votre installation, sous Surveillance, cliquez sur le nom de l'événement.
- Attribuez l'ensemble d'autorisations Utilisateur professionnel de l'application Tableau Next Included à tous les utilisateurs qui doivent accéder aux données Performances du flux.
- Accédez à l'onglet Flow Performance Analytics pour vérifier la réussite de l'installation.
Obtention du tout dernier tableau de bord Performances du flux
Pour accéder aux toutes dernières fonctionnalités et tableaux de bord, mettez à jour votre application Flow Performance en retirant d'abord, puis en réinstallant la version actuelle. Salesforce met régulièrement à jour les rapports et les tableaux de bord Performance des flux avec de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux champs et de nouvelles améliorations. Vous trouverez ces mises à jour dans les Notes de publication.
- Dans Configuration, saisissez Performances du flux dans la case Recherche rapide, puis cliquez sur Performances du flux.
- Accédez à l'onglet Performances du flux avec le nom qui contient l'espace de données correspondant.
- Cliquez sur Supprimer pour retirer l'application existante.
- Assurez-vous que vous avez mis à jour les kits de données Marketing requis.
- Une fois les kits de données mis à jour et affichant le statut Déployé, réinstallez l'application Flow Performance depuis l'onglet Configuration.
- Pour afficher le tableau de bord mis à jour, suivez les étapes de la rubrique Afficher les analytiques des éléments incorporés et les connaissances détaillées.
