템플릿에서 트리거에 대한 플로 만들기
플로 템플릿에서 플로를 만들어 처음부터 시작하지 않고도 트리거 메시지를 보냅니다. 각 템플릿에는 즉시 사용할 수 있는 이메일 콘텐츠가 포함되며 플로가 실행될 때 이벤트 페이로드에서 {성 없이 이름}과 같은 병합 필드 값이 개인 설정됩니다. 템플릿을 사용하면 마케터가 대상 세그먼트를 구축하거나 사용자 정의 코드를 작성하지 않고 고객이 자격을 갖게 되면 맞춤형 다중 채널 여정을 시작할 수 있습니다.
필수 Edition
지원되는 Edition을 확인하세요.
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 템플릿에서 플로 만들기 및 편집: | Marketing Cloud 관리자 권한 집합 OR 플로 보기 및 플로 만들기 및 편집 사용자 권한 AND 플로의 모든 요소에 대한 권한 |
시작하기 전에 플로에서 자동화 이벤트를 사용할 수 있도록 사용할 템플릿에 대한 트리거를 설정하고 활성화합니다.
플로 템플릿에서 플로 만들기
동일한 단계의 플로 템플릿을 사용하여 트리거와 함께 작동하는 플로를 만든 다음, 브랜드에 맞게 콘텐츠 및 논리를 맞춤 설정합니다.
-
플로를 만듭니다.
- 캠페인에서 템플릿 찾아보기를 클릭합니다.
- Flows(플로) 탭에서 New(새로 만들기)를 클릭합니다.
- 검색 자동화 상자에 템플릿 이름을 입력한 다음, 템플릿을 선택합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 플로에 대한 레이블 및 API 이름을 입력합니다.
- 플로의 데이터 공간 및 마케팅 작업 영역을 선택합니다.
- 만들기를 클릭합니다.
-
필요한 경우 플로의 논리 및 이메일 콘텐츠를 편집합니다.
템플릿에 사용할 수 있는 필드를 사용하여 메시지를 개인 설정합니다.
- 플로를 활성화합니다.
플로 템플릿
해당 플로 템플릿을 사용하여 트리거와 함께 작동하는 플로를 만듭니다.
| 플로 템플릿 이름 | 상세 설명 | 개인 설정 필드 | 전제 조건 |
|---|---|---|---|
| 생일 프로모션 이메일 자동화 템플릿 | 맞춤형 생일 메시지를 보내고 구매자가 클릭하지 않을 경우 제안 미리 알림으로 팔로우업합니다. | 이름, 성, 생일 | 생일 트리거를 설정하고 켜십시오. |
| 첫 번째 구매 기념일 프로모션 이메일 자동화 템플릿 | 첫 구매 기념일에 고객에게 연락합니다. | 이름, 성, 첫 구매 일자 | First Purchase Anniversary 트리거를 설정하고 설정합니다. |
| 방문자 변환 프로모션 이메일 자동화 템플릿 | 탐색했지만 구매하지 않은 쇼핑객을 다시 참여시키고 쇼핑객이 클릭하거나 구매할 때 종료하는 3 터치 에스컬레이션 여정을 실행합니다. | 이름(성 없이) 및 성 | 방문자 변환 트리거를 설정하고 설정합니다. |
| 재참여 프로모션 이메일 자동화 템플릿 | 비활성 고객에게 윈백 메시지를 보냅니다. | 이름(성 없이) 및 성 | 재참여 트리거를 설정하고 설정합니다. |
| 보충 프로모션 이메일 자동화 템플릿 | 구매한 제품의 보충 시간이 되면 재주문 알림을 보냅니다. | 이름, 성, 제품 | 충전 트리거를 설정하고 켜십시오. |
| 이메일 환영 시리즈 | 새로운 이메일 구독자에게 제안을 제공한 다음, 쿠폰 만료 전에 미리 알림을 보냅니다. | 이름(성 없이) 및 성 | 트리거 설정이 필요하지 않습니다. 이메일 통신 구독을 설정합니다. |
| SMS 환영 시리즈 | 새로운 SMS 구독자를 맞이한 후 쿠폰 만료 전에 미리 알림을 보냅니다. | 이름(성 없이) 및 성 | 트리거 설정이 필요하지 않습니다. SMS 발신자 코드 및 커뮤니케이션 가입을 설정합니다. |
이 기사를 통해 문제를 해결했습니까?
개선을 위한 의견을 보내주세요.
