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Criar um fluxo para seus acionadores a partir de um modelo
Crie um fluxo usando um modelo de fluxo para enviar mensagens de acionador sem começar do zero. Cada modelo inclui conteúdo de email pronto para uso, e valores de campo de mesclagem, como {First Name}, são personalizados a partir da carga útil do evento quando o fluxo é executado. Com um modelo, os profissionais de marketing iniciam uma jornada personalizada em vários canais quando um cliente é qualificado, sem criar segmentos de público nem escrever código personalizado.
Edições obrigatórias
| Permissões necessárias ao usuário | |
|---|---|
| Para criar e editar um fluxo a partir de um modelo: | Conjunto de permissões de Gerente do Marketing Cloud OU Permissões de usuário Visualizar fluxos e Criar e editar fluxos E Permissões para todos os elementos no fluxo |
Antes de começar, configure e ative o acionador para o modelo que você deseja usar para que seu evento de automação esteja disponível em fluxos.
Criar um fluxo a partir de um modelo de fluxo
Use qualquer modelo de fluxo com as mesmas etapas para criar um fluxo que funcione com seus acionadores e, em seguida, personalize o conteúdo e a lógica para corresponder à sua marca.
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Crie um fluxo.
- Em uma campanha, clique em Pesquisar modelos.
- Na guia Fluxos, clique em Novo.
- Na caixa de automação Pesquisar, insira o nome do modelo e selecione o modelo.
- Clique em Avançar.
- Insira um rótulo e um nome da API para o fluxo.
- Selecione o espaço de dados e o espaço de trabalho de marketing para o fluxo.
- Clique em Criar.
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Edite a lógica e o conteúdo do email no fluxo, se necessário.
Personalize a mensagem com os campos disponíveis para o modelo.
- Ative o fluxo.
Modelos de fluxo
Use esses modelos de fluxo para criar fluxos que funcionem com seus acionadores.
| Nome do modelo de fluxo | Descrição | Campos de personalização | Pré-requisito |
|---|---|---|---|
| Modelo de automação de email promocional de aniversário | Envia uma mensagem personalizada de aniversário e acompanha com um lembrete de oferta se o comprador não clicar. | Nome, Sobrenome e Aniversário | Configure e ative o acionador de aniversário. |
| Modelo de automação de email promocional de aniversário da primeira compra | Alcança os clientes no aniversário da primeira compra. | Nome, Sobrenome e Data da primeira compra | Configure e ative o acionador First Purchase Anniversary. |
| Modelo de automação de email promocional de conversão de visitante | Executa uma jornada escalonada com três contatos que interage novamente com os compradores que navegaram, mas não compraram, e sai quando o comprador clica ou faz uma compra. | Nome e Sobrenome | Configure e ative o acionador de Conversão de visitante. |
| Modelo de automação de email promocional de novo engajamento | Envia mensagens de retorno a clientes inativos. | Nome e Sobrenome | Configure e ative o acionador Reengagement. |
| Modelo de automação de email promocional de reabastecimento | Envia lembretes de novo pedido quando é hora de reabastecer um produto comprado. | Nome, Sobrenome e Produto | Configure e ative o acionador de Reabastecimento. |
| Série de boas-vindas por email | Dê as boas-vindas a um novo assinante de email com uma oferta e, em seguida, envia um lembrete antes que o cupom expire. | Nome e Sobrenome | Nenhuma configuração de acionador necessária. Configure uma assinatura de comunicação por email. |
| Série de boas-vindas por SMS | Dê as boas-vindas a um novo assinante de SMS com uma oferta e, em seguida, envia um lembrete antes que o cupom expire. | Nome e Sobrenome | Nenhuma configuração de acionador necessária. Configure um código de remetente de SMS e uma assinatura de comunicação. |
