從範本建立觸發流程
從流程範本建立流程以傳送觸發訊息,而無須從頭開始。每個範本都包含可供使用的電子郵件內容,而合併欄位值 (例如 {First Name}) 會在流程執行時從事件裝載中個人化。透過範本,行銷人員可在客戶符合資格時啟動個人化的多管道旅程,而無須建立受眾區段或撰寫自訂程式碼。
必要版本
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要從範本建立和編輯流程: | Marketing Cloud 管理員權限集 或 「檢視流程」和「建立和編輯流程」使用者權限 和 流程中所有元素的權限 |
在開始之前,請為您要使用的範本設定並開啟觸發,讓其自動化事件可在流程中使用。
從流程範本建立流程
使用具有相同步驟的任何流程範本來建立與觸發搭配使用的流程,然後量身打造內容和邏輯以符合您的品牌。
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建立流程。
- 進入行銷活動,按一下「瀏覽範本」。
- 進入「流程」索引標籤,按一下「新增」。
- 在「搜尋」自動化方塊中,輸入範本名稱,然後選取範本。
- 按一下「下一步」。
- 輸入流程的標籤和 API 名稱。
- 選取流程的資料空間和行銷工作區。
- 按一下「建立」。
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視需要編輯流程中的邏輯和電子郵件內容。
使用可用於範本的欄位來個人化訊息。
- 啟用流程。
流程範本
使用這些流程範本建立與觸發搭配使用的流程。
| 流程範本名稱 | 描述 | 個人化欄位 | 先決條件 |
|---|---|---|---|
| 生日促銷電子郵件自動化範本 | 傳送個人化的生日訊息,然後在購物者未按一下時追蹤優惠提醒。 | 名字、姓氏和生日 | 設定並開啟 生日觸發。 |
| 第一次購買紀念促銷電子郵件自動化範本 | 在首次購買的週年紀念日與客戶聯繫。 | 名字、姓氏和首次購買日期 | 設定並開啟「第一個購買週年」觸發。 |
| 訪客轉換促銷電子郵件自動化範本 | 執行三個接觸式的升級旅程,讓瀏覽但未購買的購物者重新參與,並在購物者按一下或購物時結束。 | 名字和姓氏 | 設定並開啟「訪客轉換」 觸發。 |
| 重新參與促銷電子郵件自動化範本 | 傳送成交訊息給未啟用的客戶。 | 名字和姓氏 | 設定並開啟「重新參與」觸發。 |
| 補貨促銷電子郵件自動化範本 | 在重新進貨購買產品時傳送重新訂購提醒。 | 名字、姓氏和產品 | 設定並開啟「補貨」觸發。 |
| 電子郵件歡迎系列 | 歡迎新電子郵件訂閱者使用優惠,然後在優惠券到期前傳送提醒。 | 名字和姓氏 | 不需要觸發設定。設定電子郵件通訊訂閱。 |
| SMS 歡迎系列 | 以優惠歡迎新的 SMS 訂閱者,然後在優惠券到期前傳送提醒。 | 名字和姓氏 | 不需要觸發設定。設定 SMS 傳送者代碼和通訊訂閱。 |
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