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          Descubrir conjuntos de funciones de Marketing Cloud Next con Salesforce Go

          Descubrir conjuntos de funciones de Marketing Cloud Next con Salesforce Go

          Los conjuntos de funciones organizan funciones y herramientas Agentforce por los objetivos de marketing específicos que admiten, como la ejecución de campañas de email o llegar a clientes en canales de mensajería. Cada conjunto contiene las funciones de Marketing Cloud Next y las funciones de IA generativa que necesita para realizar un trabajo específico, y muestra su progreso de configuración sobre la marcha.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Salesforce Enterprise Edition y Unlimited Edition con Marketing Cloud Next Growth Edition o Advanced Edition
          Conjunto de funciones Lo que puede hacer Funciones que se incluyen
          Dirigir resultados con campañas de email Configure el email como un canal de marketing principal para crear campañas, definir audiencias y medir el desempeño. Utilice la IA generativa para optimizar los tiempos de envío, generar contenido y perfeccionar.
          • Email
          • Agentforce for Marketing
          Conectar con clientes a través de SMS Cree y envíe campañas de texto dirigidas a los dispositivos móviles de sus clientes con SMS. Combine campañas SMS con perspectivas con tecnología de IA para dirigirse a la audiencia correcta y mejorar los índices de respuesta.
          • SMS
          • Agentforce for Marketing
          Crear pláticas con WhatsApp Envíe mensajes personalizados y responda a clientes en un canal que ya utilizan con WhatsApp. Agregue Agentforce for Marketing para automatizar respuestas y realizar un seguimiento de la implicación de pláticas.
          • WhatsApp
          • Agentforce for Marketing
          Llegar a usuarios a través de Mensajería de aplicación móvil Entregue notificaciones distribuidas y mensajes en aplicación basándose en la actividad del usuario con Mensajería de aplicación móvil. Personalice lo que envía y cuándo con Agentforce for Marketing.
          • Mensajería de aplicaciones móviles
          • Agentforce for Marketing
          Implicar clientes con mensajería enriquecida Envíe mensajes interactivos con imágenes, carruseles y botones de acción. Combínelo con Agentforce for Marketing para dirigirse a la audiencia correcta y realizar un seguimiento de interacciones como recibos de lectura.
          • RCS
          • Agentforce for Marketing
          Optimizar sus operaciones de marketing Personalice su formato de aplicación de marketing con Personalización de página. Aplique colores y logotipos coherentes con la configuración de su marca. Configure cómo interactúa su audiencia con su contenido con Customer Engagement.
          • Personalización de páginas
          • Marca
          • Participación del cliente
           
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