Поиск наборов функций Marketing Cloud Next с помощью Salesforce Go
Наборы функций систематизируют функции и инструменты Agentforce по определенным маркетинговым целям, которые они поддерживают, например, запуск электронных кампаний или охват клиентов в каналах службы сообщений. Каждый набор содержит функции Marketing Cloud Next и генеративные возможности искусственного интеллекта, необходимые для выполнения определенной задачи, а также отображает ход выполнения конфигурации.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Salesforce Enterprise и Unlimited Edition с Marketing Cloud Next Growth или Advanced Edition
Набор функций
Что можно сделать
Предоставленные функции
Движение результатов посредством электронных кампаний
Настройте электронный адрес в качестве базового канала маркетинга для создания кампаний, определения аудиторий и оценки производительности. Используйте генеративный искусственный интеллект для оптимизации времени отправки, создания содержимого и настройки.
Электронная почта
Agentforce for Marketing
Связь с клиентами посредством SMS-сообщений
Создавайте и отправляйте целевые текстовые кампании на мобильные устройства клиентов посредством SMS-сообщений. Сочетайте кампании SMS-сообщений с важными данными на основе искусственного интеллекта для целевой аудитории и улучшения уровня ответов.
SMS
Agentforce for Marketing
Создание диалогов посредством WhatsApp
Отправляйте персонализированные сообщения и отвечайте клиентам в канале, который они уже используют с WhatsApp. Добавьте Agentforce for Marketing для автоматизации ответов и отслеживания занятости разговора.
WhatsApp
Agentforce for Marketing
Связь с пользователями посредством службы сообщений мобильного приложения
Доставка всплывающих уведомлений и внутрипрограммных сообщений на основе действий пользователя посредством службы сообщений мобильного приложения. Персонализируйте отправляемые и время с помощью Agentforce for Marketing.
Служба сообщений мобильного приложения
Agentforce for Marketing
Вовлечение клиентов посредством обогащенной службы сообщений
Отправляйте интерактивные сообщения с изображениями, каруселями и кнопками действий. Объедините его с Agentforce for Marketing, чтобы нацелиться на нужную аудиторию и отслеживать взаимодействия, например, получение чтения.
RCS
Agentforce for Marketing
Оптимизация маркетинговых операций
Настройте макет маркетингового приложения с помощью настройки страницы. Нанесите последовательные логотипы и цвета в соответствии с параметрами фирменного стиля. Настройте способ взаимодействия аудитории с содержимым посредством Customer Engagement.
Настройка страницы
Товарный знак
Занятость клиента
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.