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          设置已放弃页面触发器

          设置已放弃页面触发器

          配置放弃的页面触发器,以联系查看关键页面并在完成所需操作前离开的访问者。将此触发器用于注册、计划比较或 Checkout 相关页面等高价值页面。

          所需的 Edition

          适用于:带 Marketing Cloud Next Growth Edition 或 Advanced Edition 的 Salesforce EnterpriseUnlimited Edition
          所需用户权限
          要设置放弃的页面触发器: 市场营销触发器管理员权限集

          在开始前,使用所需的数据模型对象 (DMO) 映射应用程序中的客户数据。有关此触发器使用的数据模型对象映射,请参见DMO 映射

          1. 从“设置”中,在快速查找框中输入市场营销功能,然后选择触发器
          2. 在“已放弃页面”触发器中,单击管理配置
          3. 从设置页面中,打开触发器。
          4. 在“将数据映射到数据模型对象 (DMO)”部分,验证所有必需的 DMO 是否与客户数据映射。
            DMO 旁边的复选标记表示映射正确。
          5. 在“设置条件”中,设置非活动期,即客户最后一次交互后激活此触发器前的等待时间。
            设置 10 分钟到 7 天之间的值。
          6. 在管理频率中,设置作业频率值和单位(分钟、小时或天)。
            作业频率是系统评估合格客户并运行触发器作业的频率。指定以分钟 (10–59)、小时 (1-23) 或天 (1–7) 为单位的值。
          7. 在“选择渠道”部分,选择一个或多个渠道发送触发消息,例如电子邮件、短信或 RCS 或 WhatsApp。
            请确保在组织中设置相关渠道。

          在设置后,营销人员可以在流中使用放弃页面自动化事件,并使用以下字段个性化消息:参与日期、个人 ID、名字、姓氏、区域设置、电子邮件地址、WhatsApp 编号、SMS 和 RCS 编号、设备 ID (MAM)、页面名称、页面 URL。

          已放弃页面事件在流资源中提供页面级事件上下文,因此营销人员可以通过筛选最相关的页面活动来减少不必要的消息。

           
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          Salesforce Help | Article