breadcrumbDescription
Opsæt en Gennemse en afbrudt produktudløser
Konfigurer en afbrudt produktbrowse-udløser for at engagere købere, der ser produkter eller produktkategorier, men forlader uden at føje elementer til deres indkøbsvogn eller foretage et køb.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Salesforce Enterprise og Unlimited Edition med Marketing Cloud Next Growth Edition eller Advanced Edition |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil opsætte udløsere for afbrudt produkt: | Tilladelsessættet Marketingudløsere - administrator |
Før du går i gang, skal du tilknytte kundedata fra din applikation til de krævede DMO'er (datamodelobjekter). Hvis du vil se datamodelobjekttilknytninger, der bruges af denne udløser, kan du se DMO-tilknytninger for Abandoned Product Browse Trigger.
- Skriv Marketingfunktioner i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Udløsere.
- I udløseren Gennemse afbrudt produkt skal du klikke på Administrer konfiguration.
- Fra opsætningssiden skal du aktivere udløseren.
-
I afsnittet Tilknyt data til datamodelobjekter (DMO'er) skal du bekræfte, at alle påkrævede DMO'er er tilknyttet dine kundedata.
En afkrydsning ud for DMO angiver, at det er blevet tilknyttet korrekt.
-
I Angiv betingelser skal du indstille Inaktivitetsperioden, som er tiden til at vente efter en kundes sidste interaktion, før denne udløser aktiveres.
Angiv en værdi mellem 10 minutter og 7 dage.
-
I Administrer frekvens skal du angive værdien Arbejdsfrekvens og enheden (minutter, timer eller dage).
Jobfrekvens er, hvor ofte systemet evaluerer kvalificerede kunder og kører udløserjobbet. Angiv en værdi i minutter (10-59), timer (1-23) eller dage (1-7).
-
I afsnittet Vælg kanaler skal du vælge en eller flere kanaler til at sende udløsermeddelelser, f.eks. Mail, SMS eller RCS eller WhatsApp.
Sørg for, at de relevante kanaler er opsat i organisationen.
Efter opsætningen kan marketingmedarbejdere bruge automatiseringsbegivenheden Annulleret produktgennemse i forløb og personliggøre meddelelser med disse felter: Engagementsdato, Enkeltperson-id, Fornavn, Efternavn, Landestandard, Mailadresse, Whatsapp-nummer, SMS og RCS-nummer, Enheds-id (MAM), Produkt-SKU, Produktnavn, Produktbilled-URL, PDP-URL, Produktkategori, Produktunderkategori, Aktuel pris.
Denne begivenhed leverer gennemgangsbegivenhedskontekst i forløbsressourcen, herunder indkøber- og produktdetaljer, så marketingmedarbejdere kan oprette mere relevante rejser, f.eks. kun at sende gennemgangspåmindelser for produkter med højere værdi.
- DMO-tilknytninger for Gennemse udløser for afbrudt produkt
For det afbrudte produkt kan du gennemse DMO'er for udløser, tilknyt profil, engagement og kontaktpunkt med dine kundedata. Nogle engagement-DMO'er kræver, at der bruges en specifik værdi til et DMO.
