Hylättyjen tuotteiden selauskäynnistimen määrittäminen
Määritä hylättyjen tuotteiden selauskäynnistin ottaaksesi mukaan asiakkaat, jotka tarkastelevat tuotteita tai tuotekategorioita, mutta poistuvat lisäämättä kohteita ostoskoriinsa tai tekemättä ostoksia.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Salesforce Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Marketing Cloud Next Growth Edition- tai Advanced Edition -versioilla |
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| Hylättyjen tuotteiden selauskäynnistimien määrittäminen: | Marketing Triggers Admin -käyttöoikeusjoukko |
Ennen kuin aloitat, kartoita sovelluksesi asiakastiedot vaadituille datamalliobjekteille (DMO). Lisätietoja tämän käynnistimen käyttämistä datamalliobjektin kartoituksista on kohdassa DMO-kartoitukset hylätyn tuotteen selauskäynnistimeen.
- Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Markkinointiominaisuudet ja valitse Käynnistimet.
- Napsauta Hylättyjen tuotteiden selaaminen -käynnistimestä Kokoonpanon hallinta.
- Ota käynnistin käyttöön määrityssivulta.
-
Varmista Map Data to Data Model Objects (DMO) -osiosta, että kaikki vaaditut DMO-organisaatiot on kartoitettu asiakastietojesi kanssa.
DMO-organisaation viereinen valintamerkki osoittaa, että se on kartoitettu oikein.
-
Määritä Määritä ehdot -osiosta ei-aktiivisuusjakso, joka on aika, jonka odotetaan asiakkaan edellisen vuorovaikutuksen jälkeen ennen kuin tämä käynnistin aktivoituu.
Määritä arvo väliltä 10 minuuttia ja 7 päivää.
-
Määritä Yleisyyden hallinta -osiosta Työn yleisyys -arvo ja yksikkö (minuutteina, tunteina tai päivinä).
Työn yleisyys osoittaa, kuinka usein järjestelmä arvioi hyväksytyt asiakkaat ja suorittaa käynnistimen työn. Määritä arvo minuuteissa (10–59), tunneissa (1–23) tai päivissä (1–7).
-
Valitse Valitse kanavat -osiosta yksi tai useampi kanava lähettääksesi käynnistimen viestejä, kuten Sähköposti, SMS tai RCS tai WhatsApp.
Varmista, että asiaankuuluvat kanavat on määritetty organisaatiossa.
Määritysten jälkeen markkinoijat voivat käyttää Hylättyjen tuotteiden selaamisen automatisointitapahtumaa kuluissa ja mukauttaa viestejä näillä kentillä: Osallistumisen päivämäärä, Yksityishenkilön tunnus, Etunimi, Sukunimi, Paikkamääritys, Sähköpostiosoite, Whatsapp-numero, SMS- ja RCS-numero, Laitetunnus (MAM), Tuotteen tuotekoodi, Tuotteen kuva-URL, PDP URL, Tuotekategoria, Tuotealakategoria, Nykyinen hinta.
Tämä tapahtuma tarjoaa selaustapahtumien kontekstin kulun resurssissa, mukaan lukien ostajan ja tuotteen lisätiedot, jotta markkinoijat voivat luoda relevanttimpia matkoja, kuten lähettää selausmuistutuksia vain arvokkaammille tuotteille.
- DMO-kartoitukset hylätyn tuotteen selauskäynnistimelle
Kartoita hylätyn tuotteen selauskäynnistimen profiilien, osallistumistietojen ja yhteydenottopisteiden DMO-organisaatiot asiakastiedoillasi. Jotkin osallistumisen DMO-organisaatiot vaativat tietyn arvon käytettäväksi DMO:ssa.
