Een trigger voor bladeren door verlaten producten instellen
Configureer een trigger voor bladeren door verlaten producten om klanten te betrekken die producten of productcategorieën bekijken, maar vertrekken zonder items aan hun winkelwagentje toe te voegen of een aankoop te doen.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Salesforce Enterprise en Unlimited Edition met Marketing Cloud Next Growth Edition of Advanced Edition |
| Vereiste gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Triggers voor bladeren door verlaten producten instellen: | Machtigingenset Beheerder Marketingtriggers |
Voordat u begint, wijst u klantgegevens uit uw toepassing toe aan de vereiste gegevensmodelobjecten (Data Model Objects, DMO's). Zie voor de toewijzingen van gegevensmodelobjecten die door deze trigger worden gebruikt, DMO-toewijzingen voor Trigger voor verlaten productbladeren.
- Geef vanuit Set-up Marketingvoorzieningen op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Triggers.
- Klik in de trigger Verlaten bladeren door product op Configuratie beheren.
- Schakel vanaf de set-uppagina de trigger in.
-
Controleer in de sectie Gegevens toewijzen aan gegevensmodelobjecten (Data Model Objects, DMO's) of alle verplichte DMO's zijn toegewezen aan uw klantgegevens.
Een vinkje naast het DMO geeft aan dat het correct is toegewezen.
-
Stel bij Voorwaarden instellen de inactiviteitsperiode in. Dit is de tijd die moet worden gewacht na de laatste interactie van een klant voordat deze trigger wordt geactiveerd.
Stel een waarde in tussen 10 minuten en 7 dagen.
-
Stel bij Frequentie beheren de waarde en eenheid van Taakfrequentie in (minuten, uren of dagen).
Taakfrequentie is hoe vaak het systeem in aanmerking komende klanten evalueert en de triggertaak uitvoert. Geef een waarde op in minuten (10–59), uren (1–23) of dagen (1–7).
-
Kies in de sectie Kanalen selecteren een of meer kanalen om triggerberichten te verzenden, zoals E-mail, Sms of RCS, of WhatsApp.
Zorg ervoor dat de relevante kanalen zijn ingesteld in de organisatie.
Na de set-up kunnen marketeers de automatiseringsevent Verlaten productbladeren gebruiken in stromen en berichten personaliseren met deze velden: Betrokkenheidsdatum, Individu-ID, Voornaam, Achternaam, Omgeving, E-mailadres, Whatsapp-nummer, Sms- en RCS-nummer, Apparaat-ID (MAM), Product-SKU, Productnaam, Productafbeeldings-URL, PDP-URL, Productcategorie, Productsubcategorie, Huidige prijs.
Deze event biedt context voor bladerevents in de stroomresource, inclusief shopper- en productdetails, zodat marketeers relevantere journeys kunnen maken, zoals alleen bladerherinneringen verzenden voor producten met een hogere waarde.
- DMO-toewijzingen voor Trigger voor bladeren door verlaten product
Wijs voor de bladertrigger voor verlaten producten profiel-, betrokkenheids- en aanspreekpunt-DMO's toe aan uw klantgegevens. Sommige betrokkenheids-DMO's vereisen een specifieke waarde om te worden gebruikt voor een DMO.
