breadcrumbDescription
Opsæt et første købsbegivenhedsudløser
Konfigurer en første købsbegivenhedsudløser for at nå kunderne på årsdagen for deres første køb eller et angivet antal dage før det.
EditionsHeading
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil opsætte første købsbegivenhedsudløsere: | Tilladelsessættet Marketingudløsere - administrator |
Før du går i gang, skal du tilknytte kundedata fra din app til de krævede DMO'er (datamodelobjekter). Hvis du vil se datamodelobjekttilknytninger, der bruges af denne udløser, kan du se DMO-tilknytninger for første købsjubilæumsudløser.
- Skriv Marketingfunktioner i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Udløsere.
- I udløseren Første købsbegivenhed skal du klikke på Administrer konfiguration.
- Fra udløserkonfigurationssiden skal du aktivere udløseren.
-
I afsnittet Tilknyt data til datamodelobjekter (DMO'er) skal du bekræfte, at alle påkrævede DMO'er er tilknyttet dine kundedata.
En afkrydsning ud for DMO angiver, at det er tilknyttet korrekt.
-
På dagen for afsendelse af den første meddelelse skal du indstille dage før jubilæum til antallet af dage før jubilæet for at sende den første meddelelse.
Angiv 0 for at sende meddelelsen om købsbegivenheden. Angiv en værdi mellem 1 og 60 dage for at sende den tidligere.
-
Angiv Sendelsestidspunktet for meddelelsen.
Afsendelsestid bruger din organisations standardtidszone. Hver berettiget kunde modtager meddelelsen på dette tidspunkt.
-
I afsnittet Vælg kanaler skal du vælge en eller flere kanaler til at sende udløsermeddelelser, f.eks. Mail, SMS eller RCS eller WhatsApp.
Sørg for, at de relevante kanaler er opsat i organisationen, og at kontaktpunkts DMO'er er tilknyttet.
Efter opsætningen kan marketingmedarbejdere bruge automatiseringsbegivenheden Første købsjubilæum i forløb. Denne begivenhed inkluderer individuel, købs- og kontaktkontekst i forløbsressourcen. Tilgængelige felter er: Engagementsdato, Personligt id, Fornavn, Efternavn, Første købsdato, Mailadresse, SMS- og RCS-nummer og WhatsApp-nummer.
Hvis du vil opbygge et forløb hurtigt, skal du bruge forløbsskabelonen Første købsjubilæum. Se Opret et forløb for dine udløsere fra en skabelon.
- DMO-tilknytninger for første købsbegivenhedsudløser
For den første købsbegivenhedsudløser skal du tilknytte profil-, engagement- og kontaktpunkts DMO'er med dine kundedata.
