Een trigger voor het jubileum van een eerste aankoop instellen
Configureer een trigger voor de eerste aankoopverjaardag om klanten te bereiken op de verjaardag van hun eerste aankoop of een ingesteld aantal dagen ervoor.
Vereiste editions
Ondersteunde editions weergeven.
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Triggers voor de eerste aankoopverjaardag instellen: | Machtigingenset Beheerder Marketingtriggers |
Voordat u begint, wijst u klantgegevens uit uw app toe aan de vereiste gegevensmodelobjecten (Data Model Objects, DMO's). Zie DMO-toewijzingen voor trigger Eerste aankoop voor de toewijzingen van gegevensmodelobjecten die door deze trigger worden gebruikt.
- Geef vanuit Set-up Marketingvoorzieningen op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Triggers.
- Klik in de trigger Eerste aankoopjubileum op Configuratie beheren.
- Schakel de trigger in vanaf de triggerconfiguratiepagina.
-
Controleer in de sectie Gegevens toewijzen aan gegevensmodelobjecten (Data Model Objects, DMO's) of alle verplichte DMO's zijn toegewezen aan uw klantgegevens.
Een vinkje naast het DMO geeft aan dat het correct is toegewezen.
-
Stel bij Dag van eerste bericht verzenden Dagen vóór verjaardag in op het aantal dagen vóór de verjaardag om het eerste bericht te verzenden.
Geef 0 op om het bericht te verzenden op de aankoopverjaardag. Geef een waarde op tussen 1 en 60 dagen om deze eerder te verzenden.
-
Stel de Verzendtijd voor het bericht in.
Verzendtijd gebruikt de standaardtijdzone van uw organisatie. Elke in aanmerking komende klant ontvangt het bericht op dit moment.
-
Selecteer in de sectie Kanalen selecteren een of meer kanalen om triggerberichten te verzenden, zoals E-mail, Sms of RCS, of WhatsApp.
Zorg ervoor dat de relevante kanalen zijn ingesteld in de organisatie en dat de DMO's van aanspreekpunten zijn toegewezen.
Na de set-up kunnen marketeers de automatiseringsevent First Purchase Anniversary gebruiken in stromen. Deze event omvat context voor individu, aankoop en contactpersoon in de stroomresource. Beschikbare velden zijn: Betrokkenheidsdatum, ID van individu, Voornaam, Achternaam, Eerste aankoopdatum, E-mailadres, Sms- en RCS-nummer en WhatsApp-nummer.
Als u snel een stroom wilt samenstellen, gebruikt u de stroomsjabloon Eerste aankoopjubileum. Zie Een stroom maken voor uw triggers op basis van een sjabloon.
- DMO-toewijzingen voor jubileumtrigger eerste aankoop
Wijs voor de trigger voor de eerste aankoopverjaardag profiel-, betrokkenheids- en aanspreekpunt-DMO's toe aan uw klantgegevens.
