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设置生日触发器

设置生日触发器

配置生日触发器,以在客户的生日或生日前一组天数联系他们。此触发器每天运行。

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设置生日触发器: 市场营销触发器管理员权限集

在开始前,使用所需的数据模型对象 (DMO) 映射应用程序中的客户数据。有关此触发器使用的数据模型对象映射,请参见生日触发器的 DMO 映射。

  1. 从“设置”中,在快速查找框中输入市场营销功能,然后选择触发器。
  2. 在生日触发器中,单击管理配置。
  3. 从触发器配置页面中,打开触发器。
  4. 在“将数据映射到数据模型对象 (DMO)”部分,验证所有必需的 DMO 是否与客户数据映射。
    DMO 旁边的复选标记表示映射正确。
  5. 配置您想要何时发送第一条消息。
    1. 将生日前天数设置为生日前天数,以发送第一条消息
      输入 0,以在生日当天发送消息。指定 1 到 60 天之间的值,以便更早发送。
    2. 设置消息的发送时间。
      发送时间使用贵组织的默认时区。每个符合条件的客户都会在此时收到消息。
  6. 在“选择渠道”部分,选择一个或多个渠道发送触发消息,例如电子邮件、短信或 RCS 或 WhatsApp。
    请确保在组织中设置相关渠道,并映射联系点 DMO。

设置后,营销人员可以在流中使用生日自动化事件。此事件包括流资源中的个人和联系人上下文。可用字段是:参与日期、个人 ID、名字、姓氏、出生日期、电子邮件地址、短信和 RCS 编号以及 WhatsApp 编号。

要快速构建流,请使用生日流模板。请参阅从模板创建触发器的流。

 
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