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Einrichten eines neuen Produkts im Auslöser für Kategorien mit hohem Engagement
Konfigurieren Sie ein neues Produkt im Auslöser für Kategorien mit hohem Engagement, um Käufer zu benachrichtigen, wenn ein neues Produkt in einer Kategorie verfügbar wird, mit der sie am häufigsten interagieren.
Erforderliche Editionen
Unterstützte Editionen anzeigen.
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
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| Einrichten eines neuen Produkts in Auslösern für Kategorien mit hohem Engagement: | Berechtigungssatz "Administrator von Marketingauslösern" |
Ordnen Sie zunächst Kundendaten aus Ihrer Anwendung den erforderlichen Datenmodellobjekten (DMOs) zu. Informationen zu den Datenmodellobjektzuordnungen, die von diesem Auslöser verwendet werden, finden Sie unter DMO-Zuordnungen für neues Produkt im Kategorieauslöser mit hohem Engagement.
- Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Marketingfunktionen ein und wählen Sie dann Auslöser aus.
- Wählen Sie in den verfügbaren Auslösern Neue Produkte in Kategorie mit hohem Engagement aus und klicken Sie auf Konfiguration verwalten.
- Aktivieren Sie den Auslöser auf der Auslöserkonfigurationsseite.
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Überprüfen Sie im Abschnitt "Daten zu Datenmodellobjekten zuordnen", ob alle erforderlichen DMOs Ihren Kundendaten zugeordnet sind.
Ein Häkchen neben dem Datenmodellobjekt gibt an, dass es richtig zugeordnet ist.
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Legen Sie unter "Bedingungen festlegen" den Rückblickszeitraum fest, d. h., wie weit zurückgeblickt werden soll, wenn das Engagement eines Kunden in einer Produktkategorie ausgewertet wird.
Geben Sie einen Wert zwischen 1 und 60 Tagen an.
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Fügen Sie unter "Produktkategorien" die Produktkategorien hinzu, die auf hohes Engagement überwacht werden sollen.
- Geben Sie einen Namen für die Kategorie ein.
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Klicken Sie auf Hinzufügen.
Fügen Sie bis zu 10 Produktkategorien hinzu. Wenn Sie eine Kategorie ändern möchten, wählen Sie sie aus, aktualisieren Sie den Namen im Fenster "Produktkategorie bearbeiten" und klicken Sie auf Speichern.
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Legen Sie unter "Hohes Engagement" die Mindestanzahl der Käufe pro Produktkategorie während des Rückblickszeitraums fest, die erforderlich ist, um sich für hohes Engagement zu qualifizieren.
Geben Sie einen Wert von 1 bis 100 ein.
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Legen Sie unter "Häufigkeit verwalten" den Wert und die Einheit für die Auftragshäufigkeit fest.
Die Auftragshäufigkeit ist die Häufigkeit, mit der das System nach berechtigten Kunden sucht und den auslösenden Auftrag ausführt. Geben Sie einen Wert in Stunden (1–23) oder Tagen (1–7) an. Auslöser verwenden Datentransformationen und jede Ausführung verbraucht Data 360-Guthaben. Daher kann eine höhere Häufigkeit (mehr Ausführungen) Ihren Guthabenverbrauch erhöhen. Entsprechende Informationen finden Sie unter Überlegungen zur Abrechnung für Datentransformationen.
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Wählen Sie im Abschnitt "Kanäle auswählen" einen oder mehrere Kanäle aus, um Auslösernachrichten wie E-Mail, SMS oder RCS oder WhatsApp zu senden.
Stellen Sie sicher, dass die relevanten Kanäle in der Organisation eingerichtet sind.
Nach der Einrichtung können Marketingexperten Neues Produkt in der Kategorie "Hohes Engagement" als Automatisierungsereignis in Flows verwenden. Dieses Ereignis bietet Produkt- und Käuferkontext in der Flow-Ressource, sodass Marketingexperten Käufer über neue Produkte in den Kategorien benachrichtigen können, mit denen sie am häufigsten interagieren. Marketingexperten können Nachrichten mit diesen Feldern personalisieren: Engagementdatum, ID der Einzelperson, Vorname, Nachname, Gebietsschema, E-Mail-Adresse, WhatsApp-Nummer, SMS- und RCS-Nummer, Produkt-SKU, Produktname, Produktbild-URL, Produktdetailseiten-URL, Produktkategorie und Produktunterkategorie.
- DMO-Zuordnungen für neues Produkt im Auslöser für Kategorien mit hohem Engagement
Ordnen Sie für das neue Produkt im Auslöser für Kategorien mit hohem Engagement Profil-, Engagement-, Produkt-, Katalog- und Kontaktpunkt-DMOs Ihren Kundendaten zu.
