참여도가 높은 범주 트리거에서 새 제품 설정
참여도가 높은 범주 트리거에서 새 제품을 구성하여 가장 참여도가 높은 범주에서 새 제품을 사용할 수 있게 되면 구매자에게 알립니다.
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| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 참여도가 높은 범주 트리거에서 새 제품 설정: | 마케팅 트리거 관리자 권한 집합 |
시작하기 전에 응용 프로그램의 고객 데이터를 필수 데이터 모델 개체(DMO)와 매핑합니다. 이 트리거에서 사용되는 데이터 모델 개체 매핑은 High Engagement 범주 트리거의 새 제품에 대한 DMO 매핑을 참조하십시오.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 마케팅 기능을 입력한 다음, 트리거를 선택합니다.
- 사용 가능한 트리거에서 높은 참여 범주의 새 제품을 선택하고 구성 관리를 클릭합니다.
- 트리거 구성 페이지에서 트리거를 활성화합니다.
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데이터를 데이터 모델 개체(DMO)에 매핑 섹션에서 모든 필수 DMO가 고객 데이터와 매핑되어 있는지 확인합니다.
DMO 옆에 있는 확인 표시는 올바르게 매핑되었음을 나타냅니다.
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설정 조건에서 검색 기간을 설정합니다. 이는 제품 범주에 대한 고객의 참여를 평가할 때 얼마나 멀리 떨어져야 하는지입니다.
1일에서 60일 사이의 값을 지정합니다.
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제품 범주에서 제품 범주를 추가하여 높은 참여를 모니터링합니다.
- 범주 이름을 입력합니다.
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추가를 클릭합니다.
제품 범주를 최대 10개까지 추가합니다. 범주를 변경하려면 해당 범주를 선택하고 제품 범주 편집 창에서 이름을 업데이트한 후 저장을 클릭합니다.
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High Engagement에서 높은 참여 자격을 갖추기 위해 필요한 조회 기간 동안 제품 범주별 최소 구매 수를 설정합니다.
1~100 사이의 값을 입력합니다.
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빈도 관리에서 작업 빈도 값과 단위를 설정합니다.
작업 빈도는 시스템에서 적격 고객을 확인하고 트리거 작업을 실행하는 빈도입니다. 시간(1~23) 또는 일(1~7) 단위의 값을 지정합니다. 트리거는 데이터 변환을 사용하며 각 실행에 Data 360 크레딧이 사용되므로 빈도(실행 횟수 늘리기)로 인해 크레딧 소비가 증가할 수 있습니다. 데이터 변환에 대한 청구 고려 사항을 참조하십시오.
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채널 선택 섹션에서 이메일, SMS 또는 RCS 또는 WhatsApp과 같은 트리거 메시지를 보낼 채널을 하나 이상 선택합니다.
조직에 관련 채널이 설정되어 있는지 확인합니다.
설정 후 마케터는 플로의 자동화 이벤트로 고참여 범주에 있는 새 제품을 사용할 수 있습니다. 이 이벤트는 마케터가 구매자에게 가장 참여하는 범주의 새 제품에 대해 알릴 수 있도록 플로 자원에 제품 및 쇼핑객 컨텍스트를 제공합니다. 마케터는 다음 필드를 사용하여 메시지를 개인 설정할 수 있습니다. 참여 날짜, 개인 ID, 이름(성 없이), 성(姓), 로캘, 이메일 주소, WhatsApp 번호, SMS 및 RCS 번호, 제품 SKU, 제품 이름, 제품 이미지 URL, 제품 세부 사항 페이지 URL, 제품 범주, 제품 하위 범주.
- 참여도가 높은 범주 트리거의 신제품에 대한 DMO 매핑
참여 범주 트리거가 높은 새 제품의 경우 프로필, 참여, 제품, 카탈로그, 연락관 DMO를 고객 데이터와 매핑합니다.
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