Loading
Marketing Cloud Next
Настройка нового продукта в триггере категорий высокой занятости

Настройка нового продукта в триггере категорий высокой занятости

Настройте триггер категории высокой занятости для уведомления покупателей о появлении нового продукта в категории, с которой они работают чаще всего.

Требуемые версии

Просмотр поддерживаемых версий.

Необходимые полномочия пользователя
Для настройки нового продукта в триггерах категорий высокой занятости: Набор полномочий администратора триггеров Marketing

Перед началом соотнесите данные клиентов из приложения с обязательными объектами модели данных (DMO). Для получения соотнесений объектов модели данных, используемых этим триггером, см. Соотнесения DMO для нового продукта в триггере категории высокой занятости.

  1. Введите строку «Маркетинговые функции» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Триггеры».
  2. В доступных триггерах выберите «Новый продукт в категории высокой занятости» и нажмите «Управление конфигурацией».
  3. На странице конфигурации триггера включите триггер.
  4. В разделе соотнесения данных с объектами модели данных (DMO) проверьте соотнесение всех обязательных DMO с данными клиента.
    Флажок рядом с DMO указывает на корректность соотнесения.
  5. В поле «Задать условия» задайте период возврата, т. е. насколько далеко следует вернуться при оценке занятости клиента с категорией продукта.
    Укажите значение от 1 до 60 дней.
  6. В категориях продуктов добавьте категории продуктов для мониторинга высокой занятости.
    1. Введите имя категории.
    2. Нажмите кнопку «Добавить».
      Добавьте не более 10 категорий продуктов. Чтобы изменить категорию, выберите нужную категорию, обновите имя в окне «Редактировать категорию продуктов» и нажмите кнопку «Сохранить».
  7. В High Engagement установите минимальное количество покупок на категорию продуктов во время периода поиска, необходимое для высокой занятости.
    Введите значение от 1 до 100.
  8. В поле «Управление частотой» задайте значение и единицу частоты заданий.
    Частота заданий - это частота проверки системой подходящих клиентов и выполнения задания триггера. Укажите значение в часах (1-23) или днях (1-7). Триггеры используют трансформации данных, и каждый запуск использует кредиты Data 360, поэтому более высокая частота (больше запусков) может увеличить потребление кредита. См. Рекомендации по выставлению счетов для трансформаций данных.
  9. В разделе «Выбрать каналы» выберите один или несколько каналов для отправки триггерных сообщений, например, «Эл. почта», SMS-сообщения или RCS, или WhatsApp.
    Убедитесь, что соответствующие каналы настроены в организации.

После настройки маркетологи могут использовать новый продукт в категории высокой занятости в качестве события автоматизации в потоках. Это событие предоставляет контекст продукта и покупателя в ресурсе потока, чтобы маркетологи могли уведомить покупателей о новых продуктах в категориях, с которыми они работают чаще всего. Маркетологи могут персонализировать сообщения с помощью следующих полей: Дата занятости, код лица, личное имя, фамилия, регион, адрес эл. почты, номер WhatsApp, номер SMS-сообщения и RCS, SKU продукта, имя продукта, URL-адрес изображения продукта, URL-адрес страницы сведений о продукте, категория продукта и подкатегория продукта.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article